|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 西班牙伏林航空取消后赔偿问题
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

西班牙 取消航班 延误 赔偿 荷兰

西班牙伏林航空取消后赔偿问题

cliveman
cliveman
五月底的事情了，阿姆斯特丹到巴塞罗那。
当时因为法国罢工和天气原因，取消后住了一天，第二天走的。

酒店是机场定的，因为am在开什么会，当时已经后半夜了，满房，所以定的非常远，在鹿特丹了。柜台给了我们一张订房的证明，让我们打车过去，说是往返交通，无上限的午餐都可以报销。单程150欧左右。我们往返都是打车走的。

到西班牙那边发邮件就没人回，然后打电话过去，发过来一封邮件，6月七八号吧，让我把收据，信息发过去。结果一直没消息。7月25电话再问，说是荷兰部门在处理，过两三个工作日会回复，结果8月5号还没回复，又打过去问，说是系统里看到是不予赔付，但是他说现在没法正式回复我，他们还在调查，到时候会有回复。我问要多久，他说不知道，我说是一两周还是两三个月，他也说没法回复。

这破事儿拖太久了吧，一般欧洲延误说好的报销往返车费，后续会这么麻烦么？还是这个伏林本身比较垃圾啊？
2117人浏览 | 5 个回答 | 3 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
3
心动身也动
心动身也动
问答探路者
擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
因为天气和罢工导致的航班取消不一定有赔偿。他们提供了住宿、交通支持就是按规定处理。原则上，因为航空公司飞机技术故障，人员问题等延误和取消航班才会有赔偿。不过，可以提出自己的赔偿要求，看他们如何处理。
1
添加讨论 2018-08-12 19:38
    0 / 1000 字
    3
    edwardliu2013
    edwardliu2013
    问答探路者
    擅长西班牙、法国等地的问题
    直接投诉到欧盟的那个航空权利网站。。。然后就会加快处理了
    讨论 1 2018-08-04 13:10
      0 / 1000 字
      3
      无限辉行
      无限辉行
      问答探路者
      擅长土耳其、日本等地的问题
      承诺的报销应该是没问题的，其他赔偿是没有的。伏林能管住宿和去酒店的交通已经相当不错了。
      添加讨论 2018-08-04 06:47
        0 / 1000 字
        2
        弈骋1
        弈骋1
        如果是天气原因，或者是机场/空管等罢工就没办法了。
        如果是伏林的员工罢工导致的是可以索赔的。
        添加讨论 2018-08-04 03:15
          0 / 1000 字
          2
          小猪熊09
          小猪熊09
          廉价航空售后服务就这样了 没办法
          添加讨论 2018-08-04 03:01
            0 / 1000 字
             
            相关目的地
            佛罗伦萨
            因萨拉赫
            埃斯克尔
            阿根廷圣菲
            胡尔格达
            锡瓦绿洲
            亚的斯亚贝巴
            玛丽亚采尔
            上特劳恩
            奥尔巴尼
            达尔文
            霍巴特
            赫维湾
            科科波
            哈拉帕
            科普里夫什蒂察
            亚伊采
            奥鲁罗
            萨拉托夫
            圣彼得堡
            涅瓦大街
            圣彼得堡图书大楼
            圣米尼亚托教堂
            古今艺术博物馆
            Aleksandrinsky 剧院
            当代文化中心
            圣玛格丽塔教堂
            圣彼得堡球场
            中国医疗队
            巴奇礼拜堂
            Punjabi
            中央市场旁牛肚包
            Il Papiro
            Trendy Furniture
            埃塞俄比亚驻上海总领事馆
            Antica Gelateria Fiorentina冰淇淋店
            落叶松国家公园
            中国驻圣彼得堡总领事馆
            Signum
            达尔文杯狂欢节
            相关问题
            #穷游行程助手# 现在穷游平台编行程不能用了吗？
            四大行发行的visa/master借记卡，在国外好不好用呢？
            无申根签证，从波黑坐大巴路过克罗地亚的杜布罗夫尼克到黑山，大巴在杜城停留2小时，是否有问题？
            春节墨西哥+古巴组团
            已上传到优酷视频APP里的视频，在穷游网发帖，不能粘帖成功
            请问柬埔寨落地签怎么最省事
            欧洲多国自由行求路线指导，感谢！
            从上海怎么去无锡最方便快捷
            宁波高铁站到普陀山怎么走比较方便
            像我这样的情况是不是被拒签了
            黑山城市税是必须要交吗
            游记还能发表么？邮箱审核要多长时间？
            穷游日本，出发时间11月，因为我现在要做攻略。本人女，找搭子，有吗
            如何將酒店加入行程（BOOKING&Agoda）
            国庆有没有摩友搭子啊？
            从巴统到埃里温的交通方式
            瑞士申根签证需要行程表模版
            美攻铁道市场附近有去华欣火车或者巴士吗
            #穷游行程助手# 行程单导不出PDF是什么原因
            德国的探亲访友签证可以直接去法国吗？
            相关帖子
            2019长滩岛8天7夜超详细游记
            保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿
            五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
            2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
            从泰国到老挝
            悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
            端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
            端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补
            菲律宾薄荷岛自由潜考证
            本人女 坐标江苏 97年 找个女生一起去济州岛玩
            一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
            转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
            5月17号自驾318进藏，求捡人。
            日本大阪酒店转让6.10-6.15
            山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙
            【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游
            6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路
            6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？
            因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。
            5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
            相关Biu
            从设计解码艺术与科技融合的殿堂级美宿！不翻不知道，北京海淀区居然藏了一家以艺术和
            平遥懒人版旅游攻略😭两天一晚好玩不绕路平遥古城内大街小巷众多，一不小心就会绕路走
            赵州桥：千年古韵 岁月之歌在中国的广袤大地上，桥梁不仅是连接两地的纽带，更是历史
            老挝小众秘境｜巴色这两个地方超出片，古老神秘，游客很少 🌱✨所有的遇见都是恰逢其
            等人的间隙，在益乐路发现一家森系的宝藏咖啡店。after glow是余晖的意思，
            航拍扬州龙虬庄遗址，新石器时代的村落遗址，文化历史非常厚重扬州向往的世界负责任的
            冬天出行，不如躲进山里泡个日晒温泉吧hi，我是aDe。分享全国旅游攻略、酒店民宿
            泉州Luna Park·月亮乐园：氛围感爆棚的夜生活圣地！🌸卧槽！真的是在泉州啊
            广州后花园｜客家围龙屋改造的民宿休闲过周末发现增城的小美好，山清水秀的增城绝对是
            中年夫妻事少随和，欧美自驾多次，非洲大陆第一次开启，行程慢慢商量，想全程包车或者
            国家地理|这里的“世外桃源”这座隐匿于大山深处的世外桃源终究还是被我发现了《国家
            成都的朋友们有福了～就在南方丝绸之路的起点：锦门，2024“焕新蜀锦”宣传推广活
            这家大阪一户建真是住进我心趴！来到大阪如果厌倦了商务酒店不妨尝试下一户建民宿这次
            在厦门的时光里（上）Day 1：梦启鼓浪屿，琴音绕梁间🏝️初至厦门，仿佛踏入了一
            西雅图真的美，西雅图踏上了前往加拿大的旅程，为即将到来的研究生面试做准备。在西雅
            舟山群岛全球观赛现场独自旅行面朝大海徒步路线推荐低碳旅行参加了2024舟山群岛马
            一定不要不做攻略来平遥，劝退！退！退！平遥平遥已回，各位姐妹们，平遥2天1晚攻略
            圣莫里茨瑞士阿尔卑斯山峰伯尔尼纳红色列车.乘坐火车的当天天气特别的好的阳光明媚.
            爱吃香辣蟹的好吃嘴，都在这里集合了！！一说到成都有点传奇的香辣蟹、冷淡杯第一个想
            你绝对不想错过的沉浸式大唐体验！大唐虽已远去，消散在了历史的长河里，可每一个人的

            想无延迟收到回答通知？

            快下载穷游App！

            穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

            2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证