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我今天早上看到一个短信，昨天晚上九点十几分我的建行信用卡被被

user_eE9r0Q1sKu
user_eE9r0Q1sKu
我今天早上看到一个短信，昨天晚上九点十几分我的建行信用卡被被扣了109.5欧元，我打电话问建设银行，银行回答我说，当时我在罗马的THE MALL购物村免税商店买的免税商品，现在不能免税将税款扣掉了，有这样的事情吗？
1582人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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空心大哥
空心大哥
问答探路者
擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
你在THE MALL购物退税，拿到退税现金，是需要用信用卡做担保的。
现在的情况就是，你拿过钱的退税单，是否在离境欧盟的时候，在海关验货盖章过，然后是否投递到了该退税公司的专用信箱，并且自己有拍照留存。
如果上面所说的你都做到了，可以向退税公司提出申诉，要求调单查验。
如果上面流程，有一项你没有完成的，那么等同于退税没有完成，被扣回退税金额，并收取一定的手续费是非常正常而合规的事情，无需惊讶。
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添加讨论 2020-01-22 17:01
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    erionna
    erionna
    探路者
    擅长荷兰、比利时等地的问题
    如果你是打电话给建设银行的，那么肯定的确是有这笔消费，那么问题是你是不是在罗马购物了？你在罗马购物是什么时间？
    他是当时给你免了税没有收你的么？一般情况下没有收你的税的话是不存在后面收的，因为我没有遇到过，你还有当时的收据么？
    有一种可能性就是可能是你当初填写信息的时候由于你的失误或者是售货员的失误，把你的护照等等信息登记错了，所以会这样，建议你还是联系免税店的官方询问一下。原则上他是不能这么扣你钱的，太可怕了
    添加讨论 2020-01-22 17:03
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      球球妈_00
      球球妈_00
      那是你的海关盖章的单没有交回给退税公司吧，你要联系退税公司，如果你是邮寄，可能会寄丢，我们也发生过，所以我从来不邮寄，都是到机场排队交和领现金
      —— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《终于来到了心心念念的...》。
      添加讨论 2020-01-23 16:33
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        沙漠驼铃12
        沙漠驼铃12
        海关手续没办完？还是退税单本身出错？如果有证据，可以找退税公司。不过蓝联的还是比较正规，其它公司恐怕找也没用。
        添加讨论 2020-01-22 17:49
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          lidiahwu
          lidiahwu
          问答探路者
          擅长德国、瑞士、奥地利等地的问题
          你是否有把敲了海关章的信封投到指定邮箱，完成了退税手续？如果没有的话，退税公司有权扣回已退税款。
          添加讨论 2020-01-23 09:07
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            floatonwater
            floatonwater
            没遇到过，按道理在机场办手续时就已经把退税手续办完了，应该是把税款退到卡里，而不会再扣钱。
            —— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《想到罗马，就会想到西...》。
            添加讨论 2020-01-22 19:34
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              新流风之回雪
              新流风之回雪
              问答探路者
              擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题
              有啊，说明你退税没成功。建行客服能给你查得这么明白还是很专业的。
              添加讨论 2020-01-23 16:27
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                ShadowK
                ShadowK
                问答探路者
                擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                有，没有退税成功（可能是你手续没办全），退了的税会扣回来
                添加讨论 2020-01-23 07:16
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                  oceanic_sealion
                  oceanic_sealion
                  我没有碰到这个情况过，我是在法国填了退税单，没有在免税店买东西
                  —— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《 罗马 万神殿 抬头...》。
                  添加讨论 2020-01-22 17:59
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                    冬日终年
                    冬日终年
                    有啊，如果你没能履行退税手续，预退给你的税会被重新扣回

                    添加讨论 2020-01-22 17:29
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                      adamzhuang
                      adamzhuang
                      如果你退税不成功，就会发生这种情况
                      添加讨论 2020-01-23 11:45
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