booking订房问题

我不叫黄又黄来自论坛泰国版面

1我去的是普吉岛，确认邮件是写的（酒店接受以下付款方式：visa，euro\mastercard），那这样的话我就必须拿国内的工行的visa刷了？能不能用现金支付啊，visa不是要收手续费么？
2前几天我订了一家酒店，后来改了，不住了，预定时候没问我要信用卡，Booking说他发过来一个链接，然后通过palpay付预付款，因为不住了，我也没付。昨天我取消，Booking说（预定取消收费总额为xxx），我就挺纳闷，我就没付钱，那怎么扣？难道是通过我的信用卡，虽然这家酒店不知道我的信用卡，但是定其他酒店时候，我在Booking上留下了信用卡。再说了，48小时内他们也没给我发酒店的palpay的链接啊。这个您说他会真的扣我钱么？
谢谢您的回答，大周末的，辛苦哈Y(^_^)Y

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BookingcomTeam

您好！关于您的第一个问题，绝大多数酒店都是接受现金付费的（当然，前提是您的订单的预付款项政策是酒店不收取定金，如酒店要收定金，则会通过信用卡或其他方式预收），如酒店不接受现金，则会在酒店政策或重要信息里注明。关于您的第二个问题，如您预订的酒店需要信用卡才能预订，在您输入信用卡信息后，我们即会通过安全加密的方式传输给酒店，但如您预订的酒店无需信用卡也可预订，您在预订过程中不会被要求输入信用卡信息，那我们绝不可能将您的信用卡信息传输给该酒店，这点您可以放心。从您提供的信息来看，您订的这个酒店是无需信用卡也可预订的，而您的预订条款可能是酒店需要您支付预付款。如您违反订单政策取消订单，酒店的确有权要求您支付该预付款。如您需要协助，请告诉我您的这个订单的预订编号，我可以为您查看详情，进一步解答您的疑问。谢谢！Min

 讨论 5 2013-04-13 17:47

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