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新人求助关于网上订酒店和机票的问题,谢谢帮忙,已解决

pjhd 来自论坛环游亚洲版面
准备好十二月份去泰国。这段时间一直在坛子里学习。按照大家的推荐,我试着在网上订了酒店和机票。


酒店遇到的问题:

看到坛子里有人介绍AsiaWebDirect.com订酒店不错,就上去看看,当时看到有折扣就点进去,没有注意日期,只是想尝试着订的流程,没想到,很快就显示预订成功了。我跟对方寄了邮件,说要更改日期,对方告知那就没有优惠了,我想预付费是不是已经付了,可能不好取消就同意接受新的价格。对方回复说,如果再进行任何的修改就要扣除我全部的房费。

我奇怪的是,我都没有输入过我的信用卡密码确认付款,它怎么可以按它的想法扣我的钱呢?我打给银行了解了一下扣除的状况,还好是预付款,但是有扣除两次,而且用途显示的是机票,银行方面建议我跟这个网站再了解一下。

因为是第一次在网上订酒店,我不知道在这种网上订酒店还有额外付给网站钱的,现在取消就要扣掉全部房费,感觉完全被人家牵着鼻子走。菜鸟嘛,我也认了。想知道这个预付费如果在没有成功预订的情况下是不是会扣给我?另外是不是所有的预订网站里都要收取一定的费用作用佣金?


订机票遇到的问题:

刚刚操作结束。也是看了坛子里的朋友推荐买Nokair的廉价机票,从曼谷到普吉很划算。于是,我刚才就在它的网站搜了一下价格。两个人的往返1066B,我一看这么便宜,立马预订。在预订过程中,150B的保险,我选择的是不要,进行下一步,就显示预订成功,出了一张费用表,我一看,吓一大跳,最后的费用变成了5960B!这也高太多了,我仔细看了一下它多出的这些费用有机场税、保险、管理费、燃油附加费、增值税。不知道这五项费用是不是合理正常的?
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LZ:我个人觉得你在网上预定或者支付有一点太过轻率了.即便是要试一下也不应该这样试.因为绝大多数网站都有预定的演示菜单.还有,你对信用卡的理解不到位.网上支付国内的银行可能要密码,国外只需要你的信用卡资料和背面的3位数字就可以在银行划走你的钱.这个时候无需密码也不可能使用到你的密码.按照你的说法就是要试验也不要把信用卡的资料输全了.这样至少你是安全的.不过我个人不支持这样做.应该在网站上多浏览.看清楚条款弄清楚流程才开始操作.

先说订酒店

   网上的优惠或者特价酒店都有附加条款.你的情况是没有阅读或者没有完全阅读清楚附加的条款就在网上预定成功了.当然不能改期和取消,否则要收全部房费.这是很正常的事情.希望你下次一定吸取教训.

网上定机票:

   一张机票的全部费用是:基本的票价;燃油税;机场税;行政费;离境税等费税.你要仔细看清楚,特价的或者没有折扣的机票公布的价格都是注明不含费税.而且每一家航空公司在网站预定的过程中都要在付款前将你的票价和费税加总告知,我估计你又没有看清楚就"继续"了.至少我在十几家航空公司网站预定都有这样的显示和过程.而且每一种价格的机票都对应有使用条款.这些条款一定要看清楚.

   比如:川航成都-广州,票价是300.不含税.够便宜了吧.但是条款是:不能签转,不能退票和改期.(国内的只能退燃油税).

      但是如果成都-广州是标准的公布价格,条款就变成可以签转,可以退票,收5%退票费.

   吃一堑长一智.没有关系将来LZ一定会在网上搞定这些酒店和机票的预定.

仅供参考.
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