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关于在sixt租车在信用卡上被持续扣钱的问题

clever0boy 来自论坛自驾版面
我在2011年的5月份从德国开始租车自驾,在德国停留时间为3天。现已回国两年,其间信用卡上一直断断续续收到SIXT公司的扣费,每次18.5欧,已有4次,最近的一次在今年的6月5号,理由是交通罚单。请问德国的交通违章处理周期有如此之长么? 曾经给sixt公司发信询问,得到的回复如下:
During your last rental from our branch in Memmingen you incurred - 1 traffic fine, which has been sent to Sixt by the German authorities. According to your signed rental agreement you have authorised us to charge your credit card for any fines which might occur during the rental period, therefore Sixt Germany have charged administrative charges of € 18.50 to your account which covers our administration expenses for providing the police with all relevant rental agreement details.
这是否意味着我在德国有未缴纳的罚款,所以一直收取某种管理费呢?
6053人浏览 | 4 个回答 | 3 人关注
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尊敬的客户,

您好。如果客人在租赁期间有交通违章行为,Sixt 收到当局通知后需要人工查询,整理并提交承租人的材料,这过程会产生行政管理费用。罚单一般会由当局
直接寄送给客人,客人需要自行缴纳罚款。寄出的罚单一般是平邮,从国外到国内一般需要1-2个月,如遇地址不准等原因,收到罚单的时间会更长。所以很多人回国收
到罚单的时候已经过期并带有滞纳金。建议客人有发现信用卡被扣取款项的时候,及时与Sixt当地或客服联系,索取一封电子版本的罚单,上面有编号以及相应
的交通部门的邮箱和联系方式,如有不懂的地方可及时联系当地,并按要求及时缴纳。

希望我们的解答能够帮到您!

谢谢!
1
    0 / 1000 字
    Dacapo
    锦囊作者
    是的,应该是有个违章未交款,SIXT每次收到违章,会先从你卡上扣18.5欧行政费用,把你的信息提供给当局,然后他们会给你发罚款单。你可能没有收到罚款单,就没有去交。然后可能违章单会重复发给SIXT,他们每次收到再扣一次。你问问SIXT是什么罚款。罚款单按理是会根据你的住址发给你的,海外的他们也寄的
      0 / 1000 字
      你可以找信用卡发卡银行投诉,租车公司光收管理费,不办事,既然收了管理费,就有责任帮你拿到罚单。帖子上看到有投诉成功的案例。
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        你可以找信用卡发卡银行投诉,租车公司光收管理费,不办事,既然收了管理费,就有责任帮你拿到罚单。帖子上看到有投诉成功的案例。
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