韩国釜山邮轮码头海关的退税，回国后信用卡一直没有收到？请教应该怎么办？单据忘记拍照留档了。

veal28 来自论坛日本版面

韩国釜山国际邮轮码头海关办事处办理了退税，回国后信用卡一直没有收到。我是在釜山乐天百货购买的商品，填写了单子盖章后放进信封里，但忘记拍照留档了。现在三个月过去了，一直没有收到款。请教有没有办法联系上他们？

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