|



＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > 亚航confirm了，但是没有收到确认信，订单管理里面这笔订单消失！！怎么办

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

相关问题

必买保险更多保险

亚航

亚航confirm了，但是没有收到确认信，订单管理里面这笔订单消失！！怎么办

pf2mj 来自论坛版面

我确定自己已经付钱并且confirm了，当时就没想那么多，Booking number也没有记录下来

结果等我去看自己的“管理预订”的时候，里面根本就没有这笔订单。。。

这该怎么办呢

我也没有收到确认信，我这是算定成功了么。。。我确定是用自己账号定的

=============================================================

帮别人定的，我自己要对别人负责，现在很苦恼，坐等高人解答。。。拜托了

 5129人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

14

老聃

如果你预定的时候没有登录自己的账号，那么在manage my Booking的菜单下就看不到这2个订单，不过这不影响你的2张机票的有效性。这里的困难在于你没有记录订单号。

处理方法：

电话致电亚航，告诉航班日期，航班号，订单一共几个人每个乘客的姓名，用这3个信息，客服可以帮你检索到订单，并告诉你订单号，也许出于安全起见会问你一些问题，比如订票的信用卡号码等等。。如实回答就是了，得到订单号后，要求客服把itinerary发给你就是了。这不是问题。不要担心。

 添加讨论 2009-11-14 06:07

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

8

seatlle

我的两个订单也查不到了，不过后来问题解决了，原来是英文的用户名和亚航默认的数字用户名是分两个不同的帐户的，这两个订单订的时候用的数字的登录的，所以用数字用户名登陆就可以查到了，原本以为是一个帐户来着。

 讨论 7 2009-11-14 15:22

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

7

RoCkY_wU

我也这样的啊~

打客服电话,说要等48小时,我超过48小时后再打,他们查后说是让财务跟进去确认了~不过到现在还没反应~我明天继续打..

 添加讨论 2009-11-13 23:59

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

6

stonetown

可以在亚航网站首页左下角找到live chat 客服人像，然后点击进入，与客服互动。即时的，免费啊

 添加讨论 2009-11-14 10:11

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

5

vince_jet

樓主這個情況還真是膈應人啊~

我沒收到行程單的那個逃了便利費的機票，已經入帳了，放心了~~

 添加讨论 2009-11-14 12:04

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

6

cannyliu

如果亚航不能给你合理解释，找你信用卡发卡行解决~~~钱不能白付呀~

 添加讨论 2009-11-14 01:16

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

4

pf2mj

那到底这是不是定成功了呢。。。钱已经扣掉了。。。

 添加讨论 2009-11-14 00:03

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

0

errer30

那到底这是不是定成功了呢。。。钱已经扣掉了。。。

 添加讨论 2016-11-16 16:03

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

相关目的地: 巴米扬; 贾拉拉巴德; 穆特; 达哈卜; 拉克韦雷; 黑马戈尔; 库夫施泰因; 因河畔布劳瑙; 布里斯班; 布罗肯希尔; 斯旺希尔; 纳马塔奈; 布列斯特; 伯利兹蓬塔戈尔达; 瓦加杜古; 不伦瑞克; 黑森林; 马格德堡; 魏玛; 鄂木斯克; La Fonda; Catholic Church; B Mobile; Forever 21; Oporto; Chemist Warehouse; 布列斯特要塞; Pioneer Park; Georg Jensen; Rite Aid; 魏玛博物馆; Greggs; Sun Sun; Hong Kong Chinese Restaurant; Ajisen Ramen; Liquorland; Sugar Land; Big W; 丹克沃德洛德城堡; Enjoy Inn

相关问题: #瓦纳卡克里菲农场#; 巴厘岛去佩达尼岛，自由行可一日往返吗？; 联程机票，广州中转怎么玩？; 申根签证（法国）只交中文版本的在职证明可以吗？; 三亚清水湾陵水能学冲浪吗？; 西西里岛用什么电话卡？; App上不能写游记吗？只能写Biu?; 卢浮宫门票国内平台靠谱吗; 求问罗马歌剧预订网址; 新加坡能用微信支付宝付费吗？; 找结伴,2024年10月24日-11月17日沙特阿拉伯，埃塞俄比亚, 吉布提; 从平邑出发到威海或者日照一日游怎么规划; 双币芯片Master信用卡西班牙好用吗？; 上海美国领事馆面签帽子和外套可以带入吗？; 当前博物館通票何价？有效期多少天？; 为什么我打开所有的旅馆都没有价格，显示都是满员; 明天要乘机回广州，客服发信不明白; 山手线一日券和东京地铁24h pass选哪个; 有没有这两天去黑山共和国的？; 英签旅游签银行流水问题

相关帖子: 【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己; 滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀; 国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自; 2019长滩岛8天7夜超详细游记; 保加利亚17天（6）内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍; 别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游; 五月春正好厦门乐逍遥; 2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游广州往返洛杉矶现有2女生; 三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的; 西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅，自己路上太无聊，后座; 端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮; 端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补; 菲律宾薄荷岛自由潜考证; 5月17号自驾318进藏，求捡人。; 山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙; 6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路; 6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？; 因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。; 从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍; 上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，

相关Biu: 到市中心的Ubumwe Grande Hotel的楼顶参观，是个咖啡厅，景色很好; 终于亲眼见到苏57了！不愧是战斗民族出品，双发加足马力咆哮着飞过头顶时，全身的毛; 好看又免费的展览，还得看浙江美术馆。王庆明夫妇俩的“湖山行旅”，也太好看了。两位; 海口！！本地人吃糟粕醋当然要正宗便宜又好吃的！找到一家很惊艳的糟粕醋！！！正宗又; 成都高升桥，非遗传承鳝丝找到了！！一直以为在四川想吃一口鳝丝就只能去乐山没想到这; 西安周末好去处❗️被低估的宝藏小城一潼关❗️🌈潼关古城位于秦、晋、豫三省的交界✨; 航拍泰州柴墟三庙，城隍庙、财神庙和关帝庙相聚在了一起泰州向往的世界负责任的旅行周; 粤菜经典啫啫煲，不可错过的美食！石家庄; 像等爱的小狐狸一样，N天前，就在期待金桂奖颁奖礼了。割舍了浙博95周年大庆，义无; #自驾·潭柘塔林#北京潭柘塔林潭柘寺潭柘寺的上下塔林共有七十二座僧塔，分上塔林和; 11-9 普吉島獨家300人泡泡浴船Party11-23號繼續開船！預售早鳥票🎫; 💆‍♀️BHA 果冻脸护理 | 焕活肌肤之旅最近皮肤不给力，听闻 BHA 果冻脸; 霸王龙是所有肉食恐龙中独一档的存在，可谓顶级猎杀者！在白垩纪的最后300万年，统; 上海沉浸式密室，在仙灵梦谈了场纯纯的恋爱😘穿越到灵域，这个被遗忘的仙境，寻求飞仙; 不想在南昌人挤人，所以，我们去了安义古村！从市区出发，大约一小时左右的车程。不同; 天啦，金菠萝。江浙沪福利😍😍😍向往的世界周边游去哪儿自驾旅行小长假周边游这个地方; 🌇沈阳新世界酒店，作为这座城市地标性的存在，将沈阳乃至中国北方的文化精髓与现代国; 招堤景区由招堤、‌金星山诸亭阁、‌荷塘、‌绿海、‌溶洞等景点构成，占地面积约5平; #谐趣园#北京谐趣园颐和园黄昏之时我来到颐和园的谐趣园，就是为了斜阳下的美景，真; 在非洲，在埃及，在纱姆一键把夏天这个季节延续～关于赫尔格达，关于纱姆～纱姆赫

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！

穷游简介合作伙伴加入我们新手上路使用帮助网站地图会员条款社区指南版权声明免责声明联系我们

2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号京公网安备11010502041090 京ICP证140673号营业执照经营许可证