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穷游旅行问答 > 意大利威尼斯酒店服务投诉

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威尼斯 意大利

意大利威尼斯酒店服务投诉

yidiezi 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

事情回放：2013年10月3日晚上入住威尼斯新城MESTRE VENEZIA的VILLA CRISP酒店，晚上11点入住，居然没有前台，本人洗澡时他们钢化浴室隔断玻璃突然脱落，本人手感均被割伤，打电话给老板，老板就一句话明天再说不管本人流血，更可气的是10月4日退房居然要我赔偿100欧，因10月4日早上6点必须到机场没有时间跟此奸商战斗，此奸商老板居然自作主张从预订预授权的信用卡扣走100欧。目前本人刚到中国，气愤不已求解决方法。谢谢

 2419人浏览 | |  1 人关注

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a35928

当时不报警，现在你找谁说？意大利有消协嘛。
还有就是老板为什么要你赔偿，有什么依据。

 讨论 1 2013-10-06 03:55

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