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大家收到香港快运的行程单么？

柳林葉的窝
柳林葉的窝 来自论坛泰国版面
9月28日、29日分别订了11月9日香港飞清迈的机票，前面都没收到行程单。10月2日看穷游购买页面下有提示很多人反映没收到邮件，可通过email地址联系，我就马上回复了邮件，附上29日购买机票时付款的截图（28日买票时没预料到有这种情况，没截图，只有扣款短信显示的订单尾号）。10月3日收到邮件，只有29日订的机票的行程单，后再次回复email反馈28日机票未收到行程单，就没有回复了。之后10月9日通过穷游网的投诉建议页，反映了此情况，11日收到邮件，要求“請提供您預訂機票時輸入的姓名、電郵地址、電話、旅行日期、交易編號以及完整訂單編號供我們跟進！”，除无法提供交易编号及完整订单号我都按要求回了，我是真的没截图啊！至今再未收到邮件。打电话到香港航空，客服说这线路是香港快运的，无法解决。那它为什么写折扣来自香港航空，坑人啊。香港快运的电话始终占线中，也不知道怎么回事，话费照扣，再打下去，话费都比机票钱高了，也没人解决这事，真是糟心！有没有相同情况的，眼看日期就到了，也买好了其他程的机票，这可怎么办。不知道直接去香港那，凭护照让登机么？
33417人浏览 | | 3 人关注
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20
蜘蜘蜘蛛侠
蜘蜘蜘蛛侠
好吧，今天刚买了他们的票，普吉飞香港，我说怎么半天没有邮件，别家航空都是立刻就有邮件，我连确认邮件都没有，更别说行程单
1
添加讨论 2014-11-29 18:37
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