在
酒店住了三晚,今天早上十点多开衣柜门,衣柜上方的木板掉落,正好砸到头顶正中间。头顶鼓起一个鸡蛋大的包,泛红,很痛。让
酒店派人一起去医院,
酒店经理不同意,电话找了伟林的人才翻译好,
酒店经理一起去医院检查了,不太会英语,也不知道有没有沟通好,医生说没大事开了点止痛药就回来了。冰袋也没买,十二点多回
酒店给我一大袋保鲜袋装的冰袋,用橡皮筋扎着口,然后我敷到下午三点去跟经理谈理赔,让他退我们所有房费还有精神损失费,他态度恶劣,在谷歌翻译上说,你要么退房,要么回房间,再不走就叫保安把我们赶出去!
怎么办?语言又不通。求助!定了五晚的房,住了三晚,还有两晚没住,真是独在异乡。。小女子求助各位啊!