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法铁 意大利

急急急，跪求帮助， 法铁退票问题！！！

蒋小风
蒋小风 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
我在法铁路官网预订了3张6月8日米兰到威尼斯的票，但是一时没有注意，这个票的选项是必须邮寄到家里的（因为之前订的都是自动停在E-ticket上面），所以家里的地址也是很简单的随便写了，连门牌号码都没写，现在发现邮寄到家肯定是来不及的而且地址也是错的，只能选择退票，但是我进入官网的退票界面，但是我的订单显示出来后下面却却没有cancel的界面，急求帮助！
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