9月3号晚上看到
穷游上有九州金源提供的
香港出发直飞马代的机票1999元,出发日期是9月6号(剩余4个位)、8号(剩两个位)和10号(剩两个位),当时没犹豫就买了两张6号的,打算带老妈去马代过中秋。
结果第二天一早供应商九州金源就打电话来说6号没位了,说我拍下的时候已截团,叫我要么改8号要么退款,态度非常强硬。
我个人非常不理解,我拍下的时候已经是3号晚上,既然没位,为何网站上不更新?为何显示还有4个位?
但是为了不浇灭老妈的出游兴致,我还是勉强同意了改期。因为10号出发更方便我请假,于是我询问卖家10号是否还有位,卖家答曰有,出票没问题。于是改期10号出发,卖家承诺4号下午发合同给我,5号下午4点-5点发机票
行程单给我。
4号晚上7,8点,合同姗姗来迟,打错了我妈妈的名字,合同签署人只留了名,姓都不写。
5号,也就是今天下午6点,
行程单迟迟没有发来,我打电话给卖家,卖家根本不接。
在微信上向
穷游折扣君投诉,折扣君给我反馈了两点:1.确实还没出票,2.肯定能出票,但时间不保证。
汗。。。没有出票这件事还要你告诉我吗?就是因为没有出票我才来找你啊!出票时间不保证,那我如何计划下一步?如果出发前一两小时才给我,那我根本赶不到
香港机场好吗?!
接下来三天是中秋小长假,如果今天不能给到我
行程单,那就要周二了,可是谁又知道周二他们能不能给?
各位盆友,如果是你们收到这样的答复能安心吗?特价机票都是这么晚出票的吗?我该怎么办?
特别想问问,有买了这个折扣的盆友吗??你们收到
行程单了吗?
还是负责任地给大家讲讲后续吧,最后票出了,5号深夜出的。旅行社发来一个WORD文档就算
行程单了。。。我担心过不了还海关就打给
香港航空的客服,对方说票是真的没问题,
行程单无法提供给我因为是团票,只能用旅行社提供的,也不能提前在网上预办登机。不过对方也说过海关没问题,
香港入境处的职员如果有疑问会打给他们航空公司查询。
事情到此算是基本解决了,还算运气好,但是回想起来仍然心有余悸。我个人的处事风格是
十分尊重契约精神的,对这种没有时间观念、不遵守信用的商家我不会再选择。
事情到此算是基本解决了,还算运气好,但是回想起来仍然心有余悸。我个人的处事风格是十分尊重契约精神的,对这种没有时间观念、不遵守信用的商家我不会再选择。
不合格的合作夥伴就刪除吧,必需再提醒窮游一次,你們能賣廣告或靠合作獲利,全部是所有窮游兒一起在這裡耕耘的結果,不良的銷售和惡劣的售後服務一再出現的話,就損人不利己了。