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穷游？爱旅行网是否可靠？

Double_微来自论坛台湾版面

本人于8/6预定了去香港东航的999的飞机票，可贵网站第一次只让我提供了姓名，说港澳通行证可以后补。（由于当时未办理港澳通行证）待我办完通行证后，邮件给客服，对方连回复都没有，令人不解的是连发票都迟迟不肯开。在本人电话几次后，答应开具，可时间未定！旅行合同也不签，实在是不太明白。另外，贵网站要在我出行前三天才能把机票单以邮件形式发送给我，试问，我是自由行，为何是以团体票形式购买机票？各种情况，客服都没有详细的向顾客解释，让人觉得购买此产品很不安。希望穷游网能与爱旅行沟通后，给顾客一个答复。谢谢！

 1411人浏览 |  4 个回答 |  2 人关注

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穷游内幕组

 穷游官方认证账号

您好，我会将您的情况告知给折扣方面的同事。会协助您解决。

 讨论 1 2014-09-11 10:32

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sunzhenuzhen

非常的不靠谱，千万不要订他们的东西，亲身感受！！！

 添加讨论 2015-08-24 20:06

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爹列滚圆

请问后来妥善解决了吗行程是否圆满？

 添加讨论 2015-02-02 11:24

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Ericina

楼主后来情况如何？行程还好么？

 添加讨论 2015-03-19 09:27

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