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碰到淘宝恶心商家,请大家帮忙找到联系泰国旅游局的办法

麦香红茶 来自论坛环游亚洲版面
我去普吉岛之前在某宝网站上看到蜜月岛游艇可以玩一天,还有可能看到海豚,就定了“深圳玩美假期旅行社"的蜜月岛一日游,结果当天上船出发后,被船家告知直接去的是皇帝岛,根本不去蜜月岛了,当时就联系卖家,说怎么回事,结果他还狡辩说是由于潮汐和风向原因,但是当天风和日丽的,也有别的船去了蜜月岛,回来以后继续和商家联系,他们说去的就是蜜月岛“海域”,这个海域的范围也太广了点吧!明显的挂羊头买狗肉!!!后来请淘宝中介,最后商家没办法了,搞了下面的一个所谓的泰国旅游局的文件出来,我现在想求证一下这个文件的真假,请问各位大虾,有什么办法没有?我这次和这个商家干上了,不把事实搞清楚,我一定不罢休!
2787人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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1.你要确定你出航的航次是否真的因为风向潮汐问题去不了,例如当时有没有同时出发的人去蜜月岛
2.如果是确认卖家有问题,你也要有证据投诉才成立
3.外国的文件基本上都这样,不会有啥抬头之类的东西
4.其实换了岛屿,理论上应该提前告知客人是否继续行程的,这个就是商家不对了(文件显示是提前知道的)
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    肯定是假的,1没有官方的盖章就算了,但是不至于通知发出的时间都没有吧;2这个文件旅行社如何得到呢?官网下载?那么官网地址呢?对方提供的证据对方应该证实文件是真实可靠的,不应该是你来证实;3最最关键的是,即便文件是真的,既然前一天文件就下来了,为什么当天到达了才告知要更换地点?你哪怕出发前告知也不可以吧?这个属于故意隐瞒;
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      我觉得吧 你玩都玩了回来也 太折腾也影响心情的 皇帝岛应该也挺美的吧 如果真如你所说 你可以给卖家个大大的差评!也提醒后来的旅行社不要上当。当然,投诉该走还是要走的
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        我觉得是比较假哦,不太可信,请问楼主是那家淘宝店,曝光一下,我计划也想去泰国,在淘宝买,所以想了解一下哦
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          你要写书面的投诉给淘宝就算不去,那也要提前告知。否则退款就是了。跟天气无关
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            文件感觉是假的吧,真的虽然没见过,但好歹应该有盖章吧。微博上有泰国旅游局的官微,可以去那边投诉一下。
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                sean3076
                问答探路者
                擅长美国、泰国、台湾等地的问题
                泰國觀光局投訴網頁:http://cn.tourismthailand.org/Send-Complaint
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                  wcm360
                  问答探路者
                  擅长美国、俄罗斯等地的问题
                  通过淘宝解决吧。
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