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穷游旅行问答 > 家里有老人家病重,不如能期出发,打亚航客服总是不通,,,,

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家里有老人家病重,不如能期出发,打亚航客服总是不通,,,,

lulu8019 来自论坛版面

我在8月份订了9/29-10/6澳门到曼谷,9/29-10/4曼谷到清迈的票,,,,

现奶奶病重,,,可能不久了,,,不能如期出发,,,在网上看到电话可以联系亚航9501390000200,但一天打了很多次都没能打通,,,而且我电邮过去问了,,但是用中文的,都没有回复...

我想把款项都留着,,,这样有可能吗??

程续要怎样??都是要打电话的吗???离9/29不远了,,怕到了飞机起飞的那天都没能打得通,,,,

急,,,,请教一下各位,,,要怎么才能处理到呢??

 1925人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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2

ehle

如果机票费不是很多，没心情退，就申请退机场税。亚航的电话只要能打通就一直通下去直到有人接。不要打几分钟又重新打。这样估计永远没人接。或者是转英文接，然后问能不能讲中文。我打亚航酒店就是这样的。

 添加讨论 2010-09-21 17:33

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2

justokay

关键是退票的手续费也贵。退税吧？

有人说退票是25马币，但是我问的时候说是90马币，可能不同时间买的票政策不一样。

退税简单省事。

希望一切都好

 讨论 4 2010-09-22 00:13

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2

qyrceo

楼主想办法弄张医院的证明，扫描或拍照后发到malaysia-support@airasia.com

然后再打电话把机票钱退到亚航的帐户，退款3个月有效。

 添加讨论 2010-09-21 10:59

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太阳1975

电话能通的，你听完2分12秒的音乐后，等着等着就通了，哈哈

至于你的情况能否退款，你需要问下亚航客服了

 添加讨论 2010-09-21 10:53

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blazer

用电信的手机，就是133、153、189开头的手机，打亚航客服电话，一打就通

 添加讨论 2010-09-21 22:58

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老聃

QQ把你的联系方式告诉我。我看看能不能帮到你

 添加讨论 2010-09-21 10:54

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lulu8019

自己顶一下,,,望求助,,,,

 添加讨论 2010-09-21 10:48

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