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订房经验 airbnb 法国

airbnb订房碰到奇怪问题，跪求有经验的达人进来

爱爱范儿来自论坛环游欧洲版面

第一次使用airbnb订房，用的是穷游的500-350代码。

我第一次找尼斯的民宿的时候，咨询的日期是10.2-4日，房主直接通过了我的申请。

后来我表示，因为我有优惠码，想分三次预定，房主回复说可以，让我发三条过去。

于是我是10.2日定了一晚，10.3日定了一晚~每晚253元（通过支付宝付款）

当我预定第三晚的时候，发觉优惠码无法使用了，这才网上查询发现优惠码只对第一次订房的人可用，于是我就用同伴的名字预定了第三晚，至于为什么我第二晚可以预定成功，我也不知道。。。

今天收到的确认信就很古怪了

行程单：我是一晚晚分开预定的，但是行程单却合并了订单
收据单：我是分开预定的，用的500-350代码，每晚都支付了253元。。。他只显示收到我253元，还有800多元未付

并付款。显然是出BUG了。。。

提问：
1、我能正常入住嘛？他会找我要其他800元嘛？？
2、房主能收到全部房款嘛？我是一分没少打，真的是网站出问题。
3、如果我以后牵扯到要退房之类的，估计就会少退253元回来吧？
4、这网站听说没有中文客服，微博留言又回复的非常慢，我这个问题要去找微博问嘛？？好纠结啊！！！！

不知道我这样说。。。你们能懂不。。我要崩溃辣。

 6981人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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12

sapphirac

airbnb付款是先付给网站，入住之后再付给房东，所以现在房东其实并没有收到钱。如果收据是这样的话就需要跟网站沟通，不然网站很可能就只打253给房东。留好你确定已经成功支付那么多钱的证据（截图之类）。
退房的话肯定也是根据网站这个收据走的。。。
还有就是我没太明白你分开每晚订房是如何用500-350的代码的。。。每晚不是才253嘛。。。

 讨论 1 2015-02-08 20:49

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16

bruceli888

假如说你用同一个账号预定的话，你定的第一个晚上是成功的，第二个晚上可能没有成功。一个账号只能在第一次预定的时候使用一次那个代金券。我觉得你可以联系一下Airbnb客服https://zh.airbnb.com/help/contact_us，让他们给你查一下订单这样就清楚了。

 添加讨论 2015-02-11 05:51

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4

mimiciku

新浪微博私信@airbnb试试

 添加讨论 2015-02-09 14:24

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4

adamzhuang

必须得和网站沟通

 添加讨论 2015-02-08 22:32

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ohermione30

必须得和网站沟通

 添加讨论 2016-11-02 20:38

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相关目的地: 博卡拉; 贾米拉; 马斯喀特; 布什米尔斯; 哈尔施塔特; 兰德克; 因斯布鲁克; 袋鼠岛; 澳大利亚蓝山; 朗里奇; 派恩溪; 斯瓦特山谷; 特拉夫尼克; 苏克雷; 贝尔莫潘; 蒙加尔; 北弗里西亚群岛; 波茨坦; 乌尔姆; 彼得罗扎沃茨克; 小凯旋门; 自然史博物馆; 乌尔姆大教堂; 邓卢斯城堡; 渔人区; 潘尼萧; 汉森湾野生动物保护区; 詹大师餐厅; Lake View Resort; Chinese Garden Restaurant; 卡累利阿共和国美术馆; 威尔森山; 斯托克曼纪念堂; 波茨坦; 波茨坦自然博物馆; 圣尼古拉教堂; Palm Beach Restaurant & Bar; 爱因斯坦马拉松大赛; pandey restaurant; C & A Mode GmbH & Co KG Landeck 退税点

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