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airbnb订房碰到奇怪问题，跪求有经验的达人进来

爱爱范儿
爱爱范儿 来自论坛环游欧洲版面
第一次使用airbnb订房，用的是穷游的500-350代码。

我第一次找尼斯的民宿的时候，咨询的日期是10.2-4日，房主直接通过了我的申请。

后来我表示，因为我有优惠码，想分三次预定，房主回复说可以，让我发三条过去。

于是我是10.2日定了一晚，10.3日定了一晚~每晚253元（通过支付宝付款）

当我预定第三晚的时候，发觉优惠码无法使用了，这才网上查询发现优惠码只对第一次订房的人可用，于是我就用同伴的名字预定了第三晚，至于为什么我第二晚可以预定成功，我也不知道。。。

今天收到的确认信就很古怪了

行程单：我是一晚晚分开预定的，但是行程单却合并了订单
收据单：我是分开预定的，用的500-350代码，每晚都支付了253元。。。他只显示收到我253元，还有800多元未付

并付款。显然是出BUG了。。。

提问：
1、我能正常入住嘛？他会找我要其他800元嘛？？
2、房主能收到全部房款嘛？我是一分没少打，真的是网站出问题。
3、如果我以后牵扯到要退房之类的，估计就会少退253元回来吧？
4、这网站听说没有中文客服，微博留言又回复的非常慢，我这个问题要去找微博问嘛？？好纠结啊！！！！

不知道我这样说。。。你们能懂不。。我要崩溃辣。
6976人浏览 | 5 个回答 | 1 人关注
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12
sapphirac
sapphirac
airbnb付款是先付给网站，入住之后再付给房东，所以现在房东其实并没有收到钱。如果收据是这样的话就需要跟网站沟通，不然网站很可能就只打253给房东。留好你确定已经成功支付那么多钱的证据（截图之类）。
退房的话肯定也是根据网站这个收据走的。。。
还有就是我没太明白你分开每晚订房是如何用500-350的代码的。。。每晚不是才253嘛。。。
1
讨论 1 2015-02-08 20:49
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    bruceli888
    bruceli888
    假如说你用同一个账号预定的话，你定的第一个晚上是成功的，第二个晚上可能没有成功。一个账号只能在第一次预定的时候使用一次那个代金券。我觉得你可以联系一下Airbnb客服https://zh.airbnb.com/help/contact_us，让他们给你查一下订单这样就清楚了。
    添加讨论 2015-02-11 05:51
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      mimiciku
      mimiciku
      新浪微博私信@airbnb试试
      添加讨论 2015-02-09 14:24
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        adamzhuang
        adamzhuang
        必须得和网站沟通
        添加讨论 2015-02-08 22:32
          0 / 1000 字
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          ohermione30
          ohermione30
          必须得和网站沟通
          添加讨论 2016-11-02 20:38
            0 / 1000 字
             
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