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穷游旅行问答 > 杯具了，订房后扣款后没收到确认信

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订房

杯具了，订房后扣款后没收到确认信

tongxingao 来自论坛环游亚洲版面

今天在http://www.tunehotels.com/网站上订房，LCCT的一间，信用卡已扣款，但没有收到确认信，我的预定里也找不到，我该怎么办啊？无所不能的大侠们，请指教一下吧。多谢

 2183人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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宅急便的窝

打个电话去让他们帮你查下。我之前在亚航订机票也是跟你一样的情况，那时候急死我了。国内的亚航一直打不进，只好打去香港那边问。他们就会查你的信息的。我想tune应该也差不多的做法吧。不用急，先打电话去问问，让他们给你再发确认信，或者发邮件给他们。

 添加讨论 2010-10-20 21:18

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forever_jing

好像上面有说24小时内没收到确认信，就打他们电话或给他们发邮件

 添加讨论 2010-10-20 21:27

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ttctlzn

放心吧，钱不会白扣的。把银行的对帐单发给他们，让他们确认下吧。

 添加讨论 2010-10-20 16:46

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tongxingao

我是个英文盲，不知道用中文发MAIL他们能回吗？

 讨论 1 2010-10-21 09:07

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newer_zhk

估计是反映比较慢。。。。。。

 添加讨论 2010-10-20 21:27

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