九月底在
agoda上订了十一假期
首尔的一家
酒店,一共四晚,总价近四千。后来
行程有变就在入住日期的四天前取消预定了。但是今天早上我突然收到
agoda给我发的邮件让我评价那间
酒店,我想我都退订了怎么可能还要我写评价?!打电话去
agoda问,客服告诉我这个订单显示并没有被取消!可我很清楚的记得我当时是取消了的。。但因为没有得到任何取消订单的邮件凭证,所以整个口说无凭。。我问客服就当我操作失误没取消成功,但我根本没有去
酒店check-in,为什么硬是扣了我四晚的全款而完全没有和我取得任何联系,不是应该只收一晚的钱吗,客服说这个得问
酒店!接着我打电话去
酒店询问,他们又说得问
agoda,因为他们俩之前还有个中间商,打到他们
酒店帐上的款额其实只有我支付款额的50%!晕死了 总不能白白被扣3700多块钱吧?!TT TT