前一周在
agoda上订了一家机场周围的
酒店,23美金,用PAYPAL支付的,后来考虑到是凌晨二点到达,出关,取行李,吃个饭什么的,也得搞到三点多吧。就想退了算了,在机场等两三个小时就有轻轨到市区,但是我在
agoda上取消订单的时候,显示要收取订单取消费15美金,退订费已经占总金额的66%了,基本上都没钱退了,因为第一次退订,请问大家有过退订经验吗?取消费都是这样收的吗?现在离出发还有近三个月时间,为什么要收这么高啊。
以下是详细:
收费总额 : 22.80 美元
订单取消费 : 15.00 美元
退款 : 7.80 美元
我倒没有想退订。但想到万一出现什么特殊情况需要退订,我就试了一下,显示退订费$15。
这家的问题是在你订房时,没有警示需要$15的退订费。
价格也不一定便宜。因为agoda标的是人民币价格,我以为便宜(和携程对比),下完单后显示了美元价格,实际上美金价和Booking是一样的。
在Booking上订房是不扣信用卡上的款的,输入信用卡信息是为了担保,Check out时才扣款。agoda上,我刚一确认,信用卡就被扣了款。
此外,和楼上商榷,取消和退订应该是不同的。取消是向酒店取消,Booking上在每一个酒店的预订时,旁边都会说明提前几天取消不收任何费用,而取消日期如太近,超过酒店的规定天数(我看了很多酒店,这个天数是1-7天不等)扣一天房费。在网上订完房就向Booking退房是不会收任何费用的。当然,你不能过了酒店的取消期限后,再向Booking退房。
总之,感觉agoda和Booking相比,对agoda的感觉是奸狡,像个奸商,而Booking给人感觉比较大气,像个正派商人。