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急!做vuelling航空行李丢失~3天了都没有任何消息~求助

lisaab85 来自论坛航空版面
我是3月23号从里斯本慕尼黑,中途在巴塞罗那转机,check in的时候特意跟地勤说我的行李直接在慕尼黑取,也与工作人员反复强调了~24号到的时候行李就不见了……找慕尼黑的工作人员他们只让我添了张丢失单就说跟家等着吧……说是3天之内有消息,但到目前为止没有任何消息…而且我马上就要回国了………
关键我的行李牌居然是另一家航空公司的名字iberia~可我确实是做vuelling的航空~
求各路大神支个招吧~
2570人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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马克西莫
问答探路者
擅长西班牙 等地的问题
iberia和vueling其实是母公司和子公司的关系,说它们是同一家公司的也没问题,所以这个到是不必在意;行李这个建议给客服发邮件(建议给母公司iberia发,iberia的工作效率比vueling高),说明你自己即将回国的情况,他们应该就会把行李给你的,vueling这公司就一典型的西班牙人作风,不催他们的话他们会让你死等。。
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    我也是10月乘坐的时候丢了东西,他们是说找到了但是不在我问的机场,让我写邮件,也没回复,只收到了一封西班牙文看不懂的邮件,我现在也想找但是人回来了不晓得咋办才好呢
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          http://www.vueling.com/en/we-are-vueling/contact
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            reservoir
            英国资深旅行者,问答探路者
            擅长英国等地的问题
            抓着vuelling追问
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