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穷游旅行问答 > 求助！！！意大利铁路网站购票，钱已刷掉，票没收到！

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求助！！！意大利铁路网站购票，钱已刷掉，票没收到！

小兔子看世界来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

昨晚在意大利铁路官网购票。购买了3张从那不勒斯到佛罗伦萨的火车票。用信用卡支付后，页面没有跳转到订购成功，而是跳回了购票首页，并显示了
error。但是我收到了信用卡的消费短信。致电银行告知是成功的。但我从昨晚到今天仍然没有收到票子。（前两天以同样方式购买罗马到那不勒斯的火车票是
成功的，没有任何问题，我使用的也是用一张信用卡，应该不是我的卡片问题。）由于我是非注册购票的，因此也不能重新登录什么的。网站上也没有找到他们的联
系邮箱。有没有大侠知道怎么解决？？？？！！！！！跪求我那下落不明的600大洋！

 1171人浏览 |  1 个回答 |  2 人关注

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1

easyyaoyao

亲，昨晚遇到同样的问题，由于购票有9分钟限制，只好分两次购买，第二次的票收到邮件，第一次的票现在没有着落，信用卡显示交易成功，目前也没有解决。。。

 讨论 2 2015-03-28 23:17

 分享 |  没有帮助 |  举报

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