大概一个月前就已经付款且预定成功的火车票,我连PDF都打印出来了,结果前两天突然收到Trenitalia的邮件,说我的trips have been canceled,而且已经refunded,没有任何说明或解释,我也完全没有要求退票或者取消
行程,回复原邮件显示拒收,向另一个曾经要求退款成功的邮件地址写信,自动回复说该邮箱已经不再有效。。。一个多月前我曾请求意铁退票,没几天就退给我了,然后我另外重新购票,买了同一天但目的地完全不同的车票,然后过了一个多月意铁把我重新购票的车票也取消了。。。
这到底什么情况。。。请问有谁遇到过么T口T。。。
还有请问如果我现在不再在trenitalia上提前购票,到达
罗马后当天再去火车站买14天后去往
威尼斯佛罗伦萨等地的票,请问买到super economy的几率大么。。。抹泪,谢谢。