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请问在穷游网预订的酒店都是通过booking.com下单的吗?怎样才能查到订单?

wangxiangzhen 来自论坛美国版面

我于北京时间上午9点左右预订酒店并用信用卡授权,当时没记预订号码,只是手抄录了酒店及金额,到现在查不到任何信息!若没预定成功还没什么,担心的是预定成功了,我又不知晓,也没办法取消,就白给扣费了!我已通过信用卡号查询过,没见这个订单!请各位前辈帮忙！

 3383人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，若您通过Booking.com成功预定，您预留的邮箱中会收到确认信的。建议您先查看一下您的私人邮箱。若您需要我的协助，欢迎您随时私信我告知您用于预定的邮箱地址以便我查询哦，谢谢。Liz

 添加讨论 2015-06-13 11:46

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hz2glr

 问答探路者

擅长欧洲、意大利等地的问题

如果预定成功，有邮件发你邮箱的，预定号什么的邮件里都有。

 添加讨论 2015-06-13 09:48

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kate9660

没收到email吗？Booking的订单需要用订单号查询,论坛里有Booking的客服

 添加讨论 2015-06-13 09:48

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Sunnfun

预订成功会收到邮件。你等Booking的客服回复你把

 添加讨论 2015-06-13 10:06

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lyly00716

预订成功会收到邮件。你等Booking的客服回复你把

 添加讨论 2016-11-11 14:52

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