今年3月底在agoda尝试预定了帕劳酒店1间房6月10至6月20日共计10天,并未付款。之后三天两头收到agoda的促销邮件却再没有关于预定帕劳酒店的任何提醒。直到今天收到信用卡的还款通知才吓一跳——agoda已经自动扣款成功!我没有入住却已经支付了10天的房费!agoda作为一个GOOGLE排名最前的酒店预定网站,预定服务居然这样不专业,扣款前没有任何形式提醒;扣款后没有任何形式提醒,我就被稀里糊涂的扣掉10天房费啊!哪位好心人能帮帮忙,告知怎样让agoda退款呢?
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