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穷游旅行问答 > 意大利铁路官网买票，银行扣款成功，但试过网上各种办法都没法收到含有PNR的pdf邮件。

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意大利铁路官网 银行买票 扣款成功 网上 意大利

意大利铁路官网买票，银行扣款成功，但试过网上各种办法都没法收到含有PNR的pdf邮件。

rebe58606 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

我一口气买了4个人6程的火车票（购买时未注册），总共24张（在同一个订单里），但我一直没有收到含有PNR的邮件（已试过网上各种办法），而现在意铁付款成功页面也不再出现PNR了，必须要有那个邮件才能有PNR。所以我写了邮件给意铁，他们回复了我一个PNR，就只有1个PNR啊，难道我24张火车票都是同一个PNR吗？如果是的话，我是否没有pdf，直接拿着这个码去坐火车也可以？谢谢大家帮忙解答！

 1347人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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1

clover0007

照道理每一段都有一个PNR, 如果换一个邮箱地址也还是收不到么？最好再跟意铁确认下。然后带着他们确认的邮件上车。

 添加讨论 2015-07-03 12:00

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2

lava小汤圆

能告之一下那个邮箱地址吗？我也是购买成功之后没有收到任何邮件，我不知道该怎么办了！

 讨论 2 2017-05-02 23:15

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QianRain

说明意铁网站比较烂，注册也很恶心。
你可以邮件意铁网站寻求帮助

 添加讨论 2015-07-05 22:22

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