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取消酒店 免费 扣款 退款 希腊

booking免费取消酒店被扣款，2个月仍没收到退款

Cc12344321
Cc12344321 来自论坛希腊/塞浦路斯版面
6月24日在Booking上预定了希腊卫城阿美贝斯特韦斯特酒店，本是免费取消的酒店却被误扣款，被我发现后与Booking联系多次，Booking均回复酒店已退款，并表示退款将于7天至一个月内退款成功，但是到目前已经2个月，仍没收到退款，于是我要求酒店向当地汇款银行查询目前汇款状况及具体到账时间，但不知出于何种原因酒店一直不愿意查询，多次都只回复已退款，现已超过预计时间一个月，但酒店方与Booking都没有给我一个具体的说法及承诺时间，只是让我等待，请问我还需要等多久钱能到账，如果3.4个月仍没到账我还是一味的等吗？什么时候能给我个答复？
4632人浏览 | 10 个回答 | 1 人关注
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已重置1181381
已重置1181381

Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
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讨论 5 2015-08-26 10:16
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    fuhao3503
    fuhao3503
    其实在当月信用卡账单出帐后，就应该向信用卡客服申请拒付该项费用。
    讨论 3 2015-08-26 12:33
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      naramiki
      naramiki
      去驻扎在Qyer的Booking客服问问？ http://www.qyer.com/u/1718361
      添加讨论 2015-08-26 10:26
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        hz2glr
        hz2glr
        问答探路者
        擅长欧洲、意大利等地的问题
        打客服电话，肯定可以要回来的，我都要回来了。维权要积极，耐心。
        讨论 1 2015-08-26 10:19
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          BookingcomTeam
          BookingcomTeam
          您好，烦请您私信给我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
          讨论 1 2015-08-26 14:09
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            bestow07
            bestow07
            说起来Booking说要退我款也是几个月了也没见到动静
            添加讨论 2015-08-26 11:42
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              a35928
              a35928
              等 Booking 客服上来说
              添加讨论 2015-08-26 10:09
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                007橘子007
                007橘子007
                这里有Booking的客服，找他们问问。
                添加讨论 2015-08-26 10:36
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                  Lawrency
                  Lawrency
                  问客服最有效
                  添加讨论 2015-08-26 10:26
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                    alegria_1122
                    alegria_1122
                    问答探路者
                    擅长台湾、日本等地的问题
                    请直接联系客服
                    添加讨论 2015-08-26 13:20
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