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穷游旅行问答 > 【实在没辙了】怎么回事？亚航为什么改不了乘客信息？12楼起是详细操作步骤。

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【实在没辙了】怎么回事？亚航为什么改不了乘客信息？12楼起是详细操作步骤。

ahooze

点到这里就挂了。每次都这样。我订机票的时候没输入护照号码，现在要添加就如图般杯具了。

有啥办法么？

 7878人浏览 |  21 个回答 |  1 人关注

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18

linvinson2009

我的情况和楼主一样，最后进去修改护照的有效期，保存后，发现还是没有修改成功，反复数次，只好打亚航广州的电话修改成功。

而且我还发现一个有趣现象，用firefox时，我的promo票的姓名是灰色无法修改的；而用遨游就不是灰色的，而且点击会显示光标闪动

 添加讨论 2011-01-03 12:01

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18

maninter

引用 “原帖由 ahooze 于 2011-1-1 15 发表

点到这里就挂了。每次都这样。我订机票的时候没输入护照号码，现在要添加就如图般杯具了。

有啥办法么？ ”

酱也杯具。。。

很明显那是你的浏览器当掉了

试用看FF

希望别在杯具了。。

 添加讨论 2011-01-01 17:41

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16

robin1214

我最近也在修改乘客信息，也出现和楼主一样的情况。11月份改过一次，那时还是可以显示的。不知道亚航网站最近怎么回事，不行就再等等看了。我的票是7月份的，还有时间等。楼主如果打电话改好了，麻烦也短信我一下联系电话！

 添加讨论 2011-01-02 20:55

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14

sintty_wei

引用 “原帖由 ahooze 于 2011-1-2 14 发表

怎么拨打？ ”

应该不是亚航网站的问题，刚才我登陆进去试了可以更改的，你试试从http://Booking.airasia.com/Search.aspx?redirect=1&sso=1页面中点左上角login按钮是否能正常登陆。

 添加讨论 2011-01-02 21:59

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12

chrace_zhuzhu

到达画面之后再登陆一次就好了。首页登录是废的。。。还有，楼主的名字跟我一个朋友完全相同，如果楼主不要这个机票了，记得通知我。

所以，楼主，你没完全抹掉你的隐私啊。

 添加讨论 2011-01-03 09:32

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9

wisden

lz，建议你清理一下你所有浏览器如ie火狐tt世界之窗遨游等等等等的cookie文件和缓存文件，那些记住密码东西你找个地方备份好，这些浏览器程序的所有缓存全部清理掉，然后你再登录，试试看

 添加讨论 2011-01-12 17:02

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9

hella

我要改8个人的订单。。用29楼的链接填具体护照信息进去

还有一个人少个后鼻音g。。。

打客服电话直接报护照信息就让改了，客服MM很客气，也没要求我重新发护照照片过去

 添加讨论 2011-01-03 19:31

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11

deeryi

我很好奇我为啥每次在预定信息里都看不到我的护照号码？有谁能解答一下这个问题么？我记得某个行程好像没填护照号码是不是意味着我得把7个行程全部都重填一次？

 添加讨论 2011-01-02 13:24

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12

pinky豹

一模一样的情况

9个人和2个人的订单

2人的很顺利就修改成功了

9个人的一点修改页面就死掉

我愁死了

算了直接打电话算了

 添加讨论 2011-01-12 12:18

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12

老聃

引用 “原帖由老帆布背包于 2011-1-1 17 发表

问个弱智问题：可以一次性预订数张机票，成功后再慢慢填写乘客信息吗？谢谢！

”

完全可以

 添加讨论 2011-01-01 18:12

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9

rc_april

为什么一定要修改资料呢？一定要填好护照号，有效期那些资料才能登机吗？之前买过N次亚航的机票，也没说那些资料是必填项嘛，难道现在规矩改了？

 添加讨论 2011-01-12 15:08

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11

sleeveyo

我最近也遇到过这样的问题。。。

在家里，在公司都一样

从IE-遨游-火狐-TT，，能换的游览器都换了。。。。

一样的不行

 讨论 26 2011-01-12 18:22

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9

ahooze

我是IE7的啊。换了世界之窗浏览器也不行。到底用什么浏览器会好一些？似乎登录亚航网站都不太顺利。

 添加讨论 2011-01-01 23:12

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7

老帆布背包

问个弱智问题：可以一次性预订数张机票，成功后再慢慢填写乘客信息吗？谢谢！

 添加讨论 2011-01-01 17:44

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7

永远的猫熊

LZ要把18楼的预订号抹掉，那是私人信息。不要漏出来。同理17楼也得抹掉。。。

 添加讨论 2011-01-02 13:14

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6

saunterer

我以前也是改信息，总是改不成功，

打广州的热线改的，非常方便。

 添加讨论 2011-01-02 13:18

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5

zjaizy

明显是你电脑问题，其实FLASH还是比较耗费内存的！

为什么还用IE6？

 添加讨论 2011-01-01 22:57

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3

mo-fi-le

算了

你就打那个广州的亚航热线改下信息吧

简单方便~

 添加讨论 2011-01-02 13:08

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1

nakrul_li

换台电脑试试，有可能是浏览器的问题~

 添加讨论 2011-01-01 15:57

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2

violina

在英文的网站下试试

 添加讨论 2011-01-02 09:37

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