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各位,父母在booking上订了酒店,但是离市区太远了,想取消可是今天却扣款了,怎么办?

快乐豪兔 来自论坛泰国版面
各位,父母在Booking上订了酒店,但是离市区太远了,想取消可是今天却扣款了,怎么办?我们可以申请退款吗?
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您好,感谢您使用Booking.com。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex
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