生病比较严重，定好的行程不能去了，买的特价机票以及住宿可以要求全额退吗？

小飞飞啊飞来自论坛泰国版面

我朋友三月份要去泰国，结果孩子突然病了，病的比较厉害，一直住院中，现在不知道什么时候出院，全家无法成行。孩子也是乘机人之一。
在可以提供病历的情况下，特价机票可以申请全额退吗？定的是酷鸟航空的。
另外住宿，定的是不能取消的那种，可以因为生病的情况下，要求全额退吗?

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yutice25

不可以退的

 添加讨论 2016-11-02 23:18

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