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穷游旅行问答 > Booking刷了我的酒店预授权何时退回来？酒店退房也刷了我的卡，给了类似一张收据

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Booking预订 预授权 泰国

Booking刷了我的酒店预授权何时退回来？酒店退房也刷了我的卡，给了类似一张收据

tangyuan1106 来自论坛泰国版面

我与我姑娘在一月中旬去了清迈玩儿，由于订不到房，就在Booking上预订了，留下来信用卡信息，打印了预订单，预订上写着"到酒店后支付一切费用" 那么回国后发现信用卡账单是883美金需要还款，前后一比较是1月14号消费了380美金，20号退房刷了个470美金，380美金应该退给我的！！！怎么就把我的钱刷走了呢！！！我特么还信用卡通过购汇又还了近1000美金，太可恶了，给客服邮件也不回，明天得打电话交涉了！

 1854人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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2

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

你这个情况Booking不会刷你的卡，估计你是到店付的现金，然后是酒店重复刷你的卡了。
给个小建议，如果是你定的这种房，到酒店一定还刷你预定时的那张信用卡，这样以后有什么问题，出示证据比较简单

 添加讨论 2016-02-22 09:46

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晨小样

这个是酒店的问题话说别着急之前的酒店发的邮件留好别删除还有就是银行的账单也要留好这个事情好好和Booking协商让Booking去和酒店交涉多的钱会退给您的放心

 添加讨论 2016-02-22 17:37

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1

心动身也动

 问答探路者

擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题

预收权不是马上就退的，那是银行在处理，有时需要半个月左右。不放心，可以与信用卡银行联系。

 添加讨论 2016-02-22 08:13

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BookingcomTeam

您好，非常遗憾得知这样的消息。烦请您将预定编号私信给我，我将为您做进一步的查看。Su

 添加讨论 2016-02-22 09:06

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3

夏目家的喵喵喵

同时可以联系银行客服，重复交易。

 添加讨论 2016-02-22 09:58

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3

志留纪

 问答探路者

擅长格鲁吉亚、亚美尼亚等地的问题

打电话交涉吧。

 添加讨论 2016-02-22 00:24

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