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信用卡紧急停卡,酒店预授权问题。急!!!

SmilingY 来自论坛泰国版面
四月五号普吉岛旅游,第一次出国,也是第一次在Booking上预订了海外酒店(一家预订政策如取消订单会收取50%的房费,另一家是可免费取消)。昨天银行突然打电话询问是否消费了一笔一千多泰铢的交易,但交易未成功(因本人大意在预订输错了信用卡有效期)。我人在国内,昨日也没有用信用卡仼何消费,这是怎么一会事?如是酒店授权扣款,扣款未成功,为何酒店未反馈仼何信用卡无法授权扣款的信息给我?是被盗刷?为了安全起见我紧急停卡。但一停卡问题又出来了1、停卡办新卡期间,酒店无法授权,会取消我的订单吗?本人是四月七号入住。2、如确认是盗刷,我不敢再在网上更新我的信用卡资料,没有新的信用卡资料,酒店会取消订单?有别的支付方式?3、没有信用卡信息,如我取消订单,酒店政策取消订单需收取50%房费问题怎么解决?4、在办新卡期间,如我取消订单?洒店政策取消订单需扣50%房价,这个又该如何处理?请各位长老出出主意,急!急!急!
3797人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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kelly75
问答探路者
擅长英国、西班牙等地的问题
你应该先跟银行核实商家的名称,也许是酒店做的预授权,这种事情经常碰到的,确认下来是酒店刷的,金额没问题就没啥了。你信用卡只是停了没注销吧,没剪卡我记得可以恢复的。如果重新办卡的话可以在预定页面更改信用卡信息,不可取消的更改信息要不要钱不知道,打个电话问一下Booking客服,可取消的随便改。
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    你应该先打电话给银行,告诉他们这笔交易不是你的消费,叫银行去查是不是被盗刷了,银行会去找刷你卡的商家核查的。你拿着自己的信用卡该吃吃该喝喝,要是继续有可疑账目就继续给银行打电话。原则就是,只要是信用卡,不是你用的钱就一定不需要负责,这是银行的责任去保护的你钱财。
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      rockylee
      问答探路者
      擅长泰国、日本等地的问题
      1、可能是酒店预付款。
      2、如果不是特别大的酒店,消费的名称可能和酒店名称不同,可能是公司名。
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        wcm360
        问答探路者
        擅长美国、俄罗斯等地的问题
        不是盗刷,不需要停卡重新办的,没有信用卡很难预订到酒店,出国也不方便。
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          我建议 再去看一下酒店的政策 是不是有一部分是预授权 然后要缴纳%的费用 有的酒店就是这样的特殊政策 建议看一下 如果是盗刷 那就联系Booking
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            2百多人民币的消费,看看消费记录就好了,酒店有延迟的。停什么卡?呵呵
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              您好!很遗憾听到这种情况的发生,烦请您私信提供给我预定编号,我立即为您核实。非常感谢!Marian
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                Nicolesyo
                问答探路者
                擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
                教你一招我常用的办法,找不用担保免费取的酒店,哈哈。
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