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酒店 预授权 急！！！ 泰国

信用卡紧急停卡，酒店预授权问题。急！！！

SmilingY
SmilingY 来自论坛泰国版面
四月五号普吉岛旅游，第一次出国，也是第一次在Booking上预订了海外酒店（一家预订政策如取消订单会收取50％的房费，另一家是可免费取消）。昨天银行突然打电话询问是否消费了一笔一千多泰铢的交易，但交易未成功（因本人大意在预订输错了信用卡有效期)。我人在国内，昨日也没有用信用卡仼何消费，这是怎么一会事？如是酒店授权扣款，扣款未成功，为何酒店未反馈仼何信用卡无法授权扣款的信息给我？是被盗刷？为了安全起见我紧急停卡。但一停卡问题又出来了1、停卡办新卡期间，酒店无法授权，会取消我的订单吗？本人是四月七号入住。2、如确认是盗刷，我不敢再在网上更新我的信用卡资料，没有新的信用卡资料，酒店会取消订单？有别的支付方式？3、没有信用卡信息，如我取消订单，酒店政策取消订单需收取50％房费问题怎么解决？4、在办新卡期间，如我取消订单？洒店政策取消订单需扣50％房价，这个又该如何处理？请各位长老出出主意，急！急！急！
3789人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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kelly75
kelly75
问答探路者
擅长英国、西班牙等地的问题
你应该先跟银行核实商家的名称，也许是酒店做的预授权，这种事情经常碰到的，确认下来是酒店刷的，金额没问题就没啥了。你信用卡只是停了没注销吧，没剪卡我记得可以恢复的。如果重新办卡的话可以在预定页面更改信用卡信息，不可取消的更改信息要不要钱不知道，打个电话问一下Booking客服，可取消的随便改。
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添加讨论 2016-03-02 09:04
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    秋秋Rachael
    秋秋Rachael
    你应该先打电话给银行，告诉他们这笔交易不是你的消费，叫银行去查是不是被盗刷了，银行会去找刷你卡的商家核查的。你拿着自己的信用卡该吃吃该喝喝，要是继续有可疑账目就继续给银行打电话。原则就是，只要是信用卡，不是你用的钱就一定不需要负责，这是银行的责任去保护的你钱财。
    添加讨论 2016-03-04 17:43
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      rockylee
      rockylee
      问答探路者
      擅长泰国、日本等地的问题
      1、可能是酒店预付款。
      2、如果不是特别大的酒店，消费的名称可能和酒店名称不同，可能是公司名。
      添加讨论 2016-03-02 08:54
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        wcm360
        wcm360
        问答探路者
        擅长美国、俄罗斯等地的问题
        不是盗刷，不需要停卡重新办的，没有信用卡很难预订到酒店，出国也不方便。
        讨论 2 2016-03-02 06:46
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          晨小样
          晨小样
          我建议 再去看一下酒店的政策 是不是有一部分是预授权 然后要缴纳%的费用 有的酒店就是这样的特殊政策 建议看一下 如果是盗刷 那就联系Booking
          添加讨论 2016-03-02 09:36
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            newlee72
            newlee72
            2百多人民币的消费，看看消费记录就好了，酒店有延迟的。停什么卡？呵呵
            讨论 2 2016-03-02 06:23
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              BookingcomTeam
              BookingcomTeam
              您好！很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预定编号，我立即为您核实。非常感谢！Marian
              添加讨论 2016-03-02 11:10
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                Nicolesyo
                Nicolesyo
                问答探路者
                擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
                教你一招我常用的办法，找不用担保免费取的酒店，哈哈。
                添加讨论 2016-03-02 10:36
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                  playerboys
                  playerboys
                  用paypal，不怕盗刷
                  添加讨论 2016-03-02 13:16
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                    mapleshadow58
                    mapleshadow58
                    办新卡肯定慢
                    添加讨论 2016-11-05 03:33
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                      吴宏
                      吴宏
                      办新卡肯定慢
                      添加讨论 2016-03-02 10:56
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