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酒店 苏梅岛 booking 房间泰国

急急急！我在booking上定了苏梅岛w酒店四晚房间

bubble2j 来自论坛泰国版面

之后Booking发邮件说担保的信用卡无效，于是我换了一张信用卡，还是没有扣款。于是我取消了订单，到携程上又定了同时间同价位的房间。在我取消Booking订单的当天，突然发现信用卡扣款了，并且已经支付所有房价，酒店还不能退款！等于我现在多定了一间房间，四晚上房价一万七千多，损失太大，我如何追回被扣房款？求各位大神帮帮忙

 1837人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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2

菊花牛

先找Booking反应一下情况，看看他们怎么说。在Booking上订的时候就是写着不能退款吗？如果是的话，可能就需要联系一下酒店，说明你的情况，协商一下应该能解决。

 添加讨论 2016-04-04 21:35

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BookingcomTeam

您好，在您收到预订取消确认信前，您的预订都是有效的。若您需要协助，烦请私信告知我您的订单号码，我会尝试为您联系酒店。谢谢。Liz

 添加讨论 2016-04-05 09:02

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1

晨小样

得看下酒店是否为特殊条款话说这个第三方订酒店……还不如在Booking上面直接订呢还有客服帮忙

 添加讨论 2016-04-05 15:41

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rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

这个只能是联系问问了。。。携程也是不能取消的？

 讨论 1 2016-04-04 21:59

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2

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

电联Booking客服。

 添加讨论 2016-04-04 21:38

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