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南航国际机票退票咨询

请教各位大侠!本来找代理定的哈尔滨~深圳~曼谷~普吉~广州~哈尔滨的联程机票。票定好后,朋友发现怀孕了,考虑到年龄大了并且有过流产经历,所以放弃了行程,但是没有退票,因为问南航说没有怀孕退票的说法,寄希望于航班起飞前航班时刻变动,可是没有变动。从广州回哈尔滨的时候,因为天气原因起飞时间从14:55延迟到16:15,在哈尔滨机场开了航班不正常证明,可是机票代理说还是不能全额退票,因为哈尔滨到深圳段并没有延误,只有第一段延误了,才能全额退票,我不知道代理说的是否是真的,所以想请教论坛的大侠,求解答,多谢大家!以下是机票代理给我的答复~~~ 张小姐,你好。谢娟的票只能按自愿退票。只能退大约300块税费。航班晚点退票要看第一程哈尔滨-深圳这一程是否有航班延误。才能办理延误退票。第一程航班没有乘坐。就算最后一程有航班延误,也是不可以按延误退票,只能按自愿退票的。我刚才打了好几个电话给南航。他们说都是不行的。
3337人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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只是最后一程晚点,退全程的票有点说不过去。
如果是特价票,人家愿意退税还要扣除手续费。
如果非特价票,看退改签规定。
不过找代理买的票,不一定完全执行南航官方规定,也就是因此,很多航司停止和去哪儿合作
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    第一程没有登机后面几程机票全部作废,后程延误没的退。
    没有规定怀孕可以退票,但是有医生证明不适宜坐飞机,航空公司是可以全额退的。
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      其实你可以把你的情况和南航官方客服沟通一下,看一下官方政策是怎么样的,代理应该给你提供和官方一样的服务。
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        建议和南航咨询下这样的情况 一般都是可以解决的 其实 要么就是让您改签 要么就是退票……
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