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穷游旅行问答 > booking酒店因为无法入住，需要取消订单，但是要扣费，怎么解决

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booking 取消 泰国

booking酒店因为无法入住，需要取消订单，但是要扣费，怎么解决

傲慢的杳无音信来自论坛泰国版面

在华欣定了一个酒店，但是因为行程问题不能入住，与酒店沟通之后，需要Booking客服解决，麻烦客服看到回复我一下行吗

 2242人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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mojazzbar

这个都是按协议来的。你直接打Booking的客服电话就好了。我之前也是被预扣了500美金折腾了一个月才把钱返给我。结果还算满意。总之就是交钱容易要钱难哪

 讨论 1 2016-04-13 08:57

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心动身也动

 问答探路者

擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题

在Booking上订酒店，都有预订政策，如果你订了不能免费取消的酒店，Booking客服也不能解决，决定权在酒店。如果酒店同意，当然就没有问题。

 添加讨论 2016-04-13 08:08

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BookingcomTeam

您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2016-04-13 12:16

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游世界录

穷游 Booking客服一定会现身的，祝好运！

 讨论 1 2016-04-13 02:20

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晨小样

建议咨询Booking客服话说一般无法入住的话有3天之前可以免费取消的一般收费是特殊条款的

 添加讨论 2016-04-13 14:15

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jdjiadog

酒店的规则Booking也无法违反，应该掌握好免费取消的时间

 添加讨论 2016-04-13 08:56

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

等待客服出现。

 添加讨论 2016-04-13 07:22

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yc3948

没办法看订房的条款

 添加讨论 2016-04-13 10:32

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SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

可以转让

 添加讨论 2016-04-13 13:21

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