上海外滩华尔道夫酒店
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Booking的系统出现漏洞,去意大利玩,订了多家酒店,全部是可取消的,由于签证没下来,就多订了几家,以供选择。签证下来后,确定日程,把多余的酒店取消了。结果旅行中发现不知被哪家酒店扣了300多欧。查我的预定中,也没有符合的金额。回来后好不容易联系上客服了,酒店是我预定的,但没在我的预定中显示,所以没取消就被扣款了。Booking 什么破系统,就是靠这种方式赚钱吗?!客服说问酒店退款吗?这完全是Booking的问题
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