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Booking的系统出现漏洞,去意大利玩,订了多家酒店,全部是可取消的,由于签证没下来,就多订了几家,以供选择。签证下来后,确定日程,把多余的酒店取消了。结果旅行中发现不知被哪家酒店扣了300多欧。查我的预定中,也没有符合的金额。回来后好不容易联系上客服了,酒店是我预定的,但没在我的预定中显示,所以没取消就被扣款了。Booking 什么破系统,就是靠这种方式赚钱吗?!客服说问酒店退款吗?这完全是Booking的问题
每个问题仅能采纳唯一一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
你自己说不知道是哪家扣款又对不上预定的酒店那你是怎么确认是酒店扣的钱?即使你只在Booking上使用但是你如何保证自己网络环境安全?
Booking就是个载体,钱不是他们扣的,他们只负责综合管理及转推客户资料给酒店,他们当然不负责退款了。而且你自己也说不清楚是哪家扣的你让人家怎么办?
还有,哪有你这样定酒店的,定几家然后等签证下来再去退。但是你确定自己把每一家每一个日期的房间价格和退款政策都看清楚了?有的优惠房是取消不退款的,并会在申请取消的同时立马就扣钱,你确定自己定那么多一个都没有定错?有的是有日期范围的,在某个日期之后会收一定的取消费用!自己要看清楚!
没有哪个预定是不能取消的,但是就算是同一个酒店不同的房间不同的价格取消政策不同!意大利有些优惠房是会在收到订单后扣款,且不退款。即使没有显示在你的订单里面也应该有确认邮件。
赶紧当盗刷处理吧。
申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登,欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型:申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数:单次多次使馆批复为准
停留:以使馆批复为准(根据申请时间批准)
有效期:以使馆批复为准
办理时长:5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试:是
根据欧盟新规,从2015年10月12日起,12岁以上的申根国家签证申请者,本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据(即俗称:录入指纹+拍照),通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留五年。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
(注:12周岁以下儿童可免于录入指纹)
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作,只要您预约了周六时段,即会自动升级为贵宾,并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利,并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放:北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
(请注意:中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。)
递签城市(领区具体请咨询客服):
按领区划分录指纹面试
1.北京领区:北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区:上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区:四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区:湖北、湖南、江西
5.广州领区:广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区:辽宁、黑龙江、吉林