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在穷游网上预定了酒店,邮件显示预定成功,但我的订单中查不到任何信息,是否预定成功?

Red317 来自论坛建议反馈版面
通过穷游行程助手推荐酒店预定了7月30日伦敦酒店一晚,短信告知已预定成功,可通过邮件或我的预定查询,邮件已收到预定信息,但是在网站我的预定中查不到订单,这是怎么回事??网站问题还是预定问题?
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酒店直接确认下订没订上
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