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12号在去哪儿订的机票,商家违约,如何搞为好?

hnldyyt 来自论坛泰国版面
12号在去哪儿订的机票,当晚己显示出票状和收到行程单。但昨日收到如下信息:
您预订的8月26日从素万那普国际机场飞往长沙黄花机场的航班,出票方反映由于航司支付接口有问题,导致此客票被航司取消,现该客票重新向航司申请已全航班无位,需与您协商另外的航班出行,预留手机已关机,请看到信息尽快联系去哪儿网官方客服热线协商,如有疑问请致电去哪儿网统一客服热线:10101234或(+8610)82872677(国际)。祝您生活愉快!
请问这种情况如何处理,责任如何划分?
2421人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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长记性 以后去官网买票 如果在别的网站买 买完后用票号上官网确认一下。不过既然人家已经说了给你解决,你就选当天别的航班,以不耽误行程为目的。
1
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    代理处买票就有这样的风险,如果改成当天其他航班没有什么损失的话就该吧,如果有损失那就要派出身边最能说的朋友去交涉。
      0 / 1000 字
      但现在去哪儿查询,仍为出票状态。能去泰国微笑航空公司官网查到不?
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        四十一朵花
        问答探路者
        擅长英国、美国、德国等地的问题
        去哪儿网上小代理出了问题那就尽情的扯皮吧
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          还是和去哪儿的代理商联系更换一趟航班吧。
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            行行走走的小鱼
            问答探路者
            擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
            和去哪儿死磕。他们怕认真讲理的
              0 / 1000 字
              这些都是第三方,就跟刷火车票一样,谁也没有官网更新快
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