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泰国

12号在去哪儿订的机票，商家违约，如何搞为好？

hnldyyt 来自论坛泰国版面

12号在去哪儿订的机票，当晚己显示出票状和收到行程单。但昨日收到如下信息：
您预订的8月26日从素万那普国际机场飞往长沙黄花机场的航班，出票方反映由于航司支付接口有问题，导致此客票被航司取消，现该客票重新向航司申请已全航班无位，需与您协商另外的航班出行，预留手机已关机，请看到信息尽快联系去哪儿网官方客服热线协商，如有疑问请致电去哪儿网统一客服热线：10101234或(+8610)82872677（国际）。祝您生活愉快！
请问这种情况如何处理，责任如何划分？

 2372人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

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6

花蛇小姐

长记性以后去官网买票如果在别的网站买买完后用票号上官网确认一下。不过既然人家已经说了给你解决，你就选当天别的航班，以不耽误行程为目的。

 添加讨论 2016-08-17 16:12

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庸庸凡兔

代理处买票就有这样的风险，如果改成当天其他航班没有什么损失的话就该吧，如果有损失那就要派出身边最能说的朋友去交涉。

 添加讨论 2016-08-18 17:41

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3

hnldyyt

但现在去哪儿查询，仍为出票状态。能去泰国微笑航空公司官网查到不？

 讨论 1 2016-08-17 15:59

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4

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

去哪儿网上小代理出了问题那就尽情的扯皮吧

 添加讨论 2016-08-17 16:07

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4

jaynew

还是和去哪儿的代理商联系更换一趟航班吧。

 添加讨论 2016-08-17 16:04

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3

行行走走的小鱼

 问答探路者

擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题

和去哪儿死磕。他们怕认真讲理的

 添加讨论 2016-08-17 16:49

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lili君

这些都是第三方，就跟刷火车票一样，谁也没有官网更新快

 讨论 2 2016-08-18 00:12

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自在兰卡

选当天别的航班

 添加讨论 2016-08-17 22:18

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