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预定酒店 新加坡 BOOKING

BOOKING垃圾网站，投诉无门

ayakathy
ayakathy 来自论坛环游亚洲版面
今年3月早早定了新加坡酒店，最近忙没看邮件，今天看邮件 突然发现我的订单被取消，原因是信用卡错误，因信用卡 之前到期，银行寄了新的来 。问题是根本 没有有效通知我！21日要去新加坡， 今天18日，同样酒店涨价1700元，Booking 很轻松的告知，已经邮件通知您了呢，那没有办法呢，你可以投诉呢 ！尼玛 ，真是贱人 ！谁能帮我写英文投诉 ？我不是留了电话吗？为什么没有短信通知，就这样默默取消了 ？还有4天，我到哪里定 ？定了也是花2-3倍的钱 ！我的损失没人承担吗？Booking 就没一点歉意吗？我无比庆幸Booking 只定了两天 ，后面在淘宝定的，十分靠谱，以后我再不会在Booking 定了，打12315，回复说这种网站投诉要在注册地投诉，现在只能自认倒霉！在服务行业已经进步到今时今日的水准，竟然还能体验到如此服务？
4912人浏览 | | 2 人关注
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6
贰包
贰包
问答探路者
擅长瑞士、日本等地的问题
一般都是邮件通知的 这很正常


我觉得不赖Booking
1
添加讨论 2016-08-18 15:58
    0 / 1000 字
    查看全部19个答案
     
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