关于英国当地华人旅行社

mslcjy 来自论坛英国/爱尔兰版面

看网上大家介绍，英国当地的华人旅行社有欧美嘉、王朝等，请问有人参加过他们的团吗？他们怎么样？怎么我电话联系，欧美嘉不是电话打不通，就是打通了回答并不友好，盼望有人能给我分享一下自己的参与经验和信息。

希望斑竹不要删帖，我是真心想了解情况的。或者有参加经历的穷游er给我短信息也行。

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今天刚刚经历的一场惨痛的教训！
这里特别要提出来欧美嘉，奉劝各位不要报这家团！
我是来英国出差的，特别希望在周末可以跟随导游了解历史、文化，然而连续两个周末报了欧美嘉的团带给我的是生气、愤怒！
第一次报欧美嘉，因为他们的工作失误，我在集合店等了一个小时，而且付过钱，导游却说没有我的名字，而之间的联系确认全是得我自己证明我确实报名、交过费！
第二次报欧美辑，因为伦敦的地铁又无通知的罢工，我赶不到集合点，打了三个客服，花了快100人民币的电话费来协调他们能不能给我改期，得到的回复是：你可以找律师啊！你来我们公司我们也不会让你进来啊！你可以去找英国交通局索赔啊！最后我只要求他们把我通过他们购买门票的钱退给我，我并没有消费，法律上也是支持的，但是对方拒不退钱。
在这一次沟通中，我提出第一次报团他们给我的损失，对方却问我：最后没让你上团吗？让你少去景点了吗？
第一次报团如果叫做意外，两续两次我认为这叫必然！
第一次遇到的香港导游，到了景点就让你自己去看，不讲解、不带领，只告诉你几点、哪里集合。
我质问过他们，可以这样中国人欺负中国人吗？后来想想，他们早已不是中国人！

 添加讨论 2019-06-23 03:40

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