大家觉得携程怎么样啊

tomoko2001 来自论坛日本版面

春节期间想去东京，咨询了几个旅行社都比较贵，只有携程自由行的便宜，首先是为什么携程那么便宜呢，其次是携程签证要求交的资料特别多

我想问问在携程办理过的童鞋们，觉得携程怎么样？

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逍遥仙9999

真的非常的差！一点不专业！我爸办理北京-美国的签证，当时我们先说了是自由行，我去过，准备带他一起去，我还问携程要不要我的护照或复印件，对方说不用。还说自由行的话他们也可以帮我爸填写航班和酒店信息（让我们先不要订，怕万一拒签），还说约面签怎么也得一周后，于是我们就交了钱。次日我出差，一周回京。我还想正好能赶上送我爸去大使馆面签。谁知第三天，携程通知我们，“明天过来拿资料，后天9点一刻面签！”。我还在外地，我爸岁数又大，北京这几天40度，老人顶着大太阳自己过去拿资料。（携程确实有送资料的业务，也不贵30块钱。我们想亲自去拿资料，是因为我爸岁数大了，没有签证经验，我想让携程的工作人帮忙教教他怎么面签，顺便提前审核一下资料）我打了几个电话，特意嘱咐，让我爸一定问清楚携程帮我们填写的航班信息和酒店地址及邮编。结果我爸回到家很晚才给我打电话说，携程说了，我们是自由行，他们根本不管填写这些！那天说帮他填写信息的工作人员也不见了！于是大晚上的，我又找出来我们本来想预订的酒店，航班，找我的朋友帮忙打出来给我爸送过去。办完后已是凌晨2点，次日9点一刻我爸面签！再说说面签。签证官问我爸，你为什么去美国。我爸说去旅游。又问去美国哪里。我爸说去夏威夷。再问，和谁去。我爸说和女儿去。签证官直接问你女儿有护照和签证吗。我爸说有，她去过。签证官说，她的护照在哪里？我爸说没带着。签证官说，复印件也可以。我爸说都没带呀。签证官说，那不行，你被拒绝了。这就是经过！我得承认，我找携程给我爸送签美国签证就是错误！1200块钱是小事，拒签一次是什么影响？！携程的工作人员真的太不负责了！更不用提什么“专业”。我都怀疑还是不是几年前的那个携程网！！

 讨论 5 2014-05-30 13:08

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