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航班取消 泰国

有没有人碰到航班取消而没有接到通知的情况？

降龙十八缺三掌
降龙十八缺三掌 来自论坛泰国版面
过年普吉岛自助游，通过代理定了上航班机，前面一路顺风，等25号回来时候，到普吉机场，竟然发现航班取消，顿时汗就下来了 问机场也没人管，后来打上航的服务热线，说是改东航的班机了，推迟2个小时登机，倒也还好。回到国内后仔细一问代理，说他们没接到航空公司的通知，所以也没通知我， 而且才知道东航上航是一家的，这个郁闷啊，忍不住前几天打了东航的投诉电话，得到一个更过分的消息航班取消是在我出发前就定下来了，竟然没人通知:@当天晚上泰国东航的人来电话，说了一大堆对不起，说他们通知过代理的，不知道是哪个环节出了错，导致我没接到通知。这种情况不知道能不能索赔啊？
16139人浏览 | | 1 人关注
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28
beyondkm
beyondkm
估计不是东航的问题，是代理的问题。

第一次通过一起飞订，改了航班，一起飞受到通知后，通知了我，只是改5分钟哦；

第二次自己去东航订，联系电话是自己的，东航直接通知我。
1
添加讨论 2012-02-08 13:28
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