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穷游旅行问答 > 菜鸟~误订雅高达酒店…跪求解决方法…！

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酒店雅高泰国

菜鸟~误订雅高达酒店…跪求解决方法…！

shalldow 来自论坛泰国版面

我因为第一次使用信用卡，不会操作，误订了一家曼谷的酒店。

上面写着“此预约不能取消”，但是我已经取消了。

并且收到了雅高达的邮件，说“此预订付款，扣除预订取消费之外，剩余部分将会在10个工作日之内退还给您。”

请问是不是不把钱退给我了呀？？我现在该怎么办啊！！急急急！~~

 2886人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

你是不想取消，还是不想订？如果是前者的话我觉得和酒店商量一下就可以，说你按错变成取消了。如果是后者就有些麻烦。总之要将情况和酒店沟通一下。

 添加讨论 2012-03-30 12:07

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许许多多

回复 8# shalldow

最好打电话去问信用卡银行看这笔钱到了没有。如果没到，然后再发邮件联系酒店询问详情。

 讨论 11 2012-03-30 19:11

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dolphinia

如果你描述的没错，这个情况网站会扣除你15美元，剩余的钱1周内回到你付款的信用卡

 添加讨论 2012-03-30 11:57

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三鱼221

不能取消就是什么钱都不会给你的，这都是酒店政策。先别上火酒店协商一下吧！

 添加讨论 2012-03-30 15:55

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shalldow

回复 2# gaozd

电话是空号……我快急死了~几千大洋啊！……

 添加讨论 2012-03-30 11:56

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小妖7714

打客服电话吧

 添加讨论 2016-11-01 05:11

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gaozd

打客服电话吧

 添加讨论 2012-03-30 11:54

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