谁住过瓦克拉维克拉村庄希尔顿酒店，怎么样？

Erwintm49 来自论坛美国版面

瓦克拉维克拉村庄希尔顿酒店怎么样？请问有人住过吗？

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mag3026114

饭店的lagoon tower非常值得入住,可以直接看到海豚池.另外和海豚一同游泳的课也很有趣令孩子兴奋难忘,这是这家饭店最大的亮点.
不过我们入住时, 第一天晚上lagoon tower ,一切美好.第二天中午搬到palace tower,当然这栋就比较旧和传统,便宜很多但是只能看草地,而在换房过程中,搬东西的人员竟然拿错了行李,掉了我孩子的一个重要的背包,且弄来一个不是我们的袋子.
我立刻通知他们并且将袋子交给他们,但我的背包却没下文,经过多次重复的打电话给柜台丶行李处丶失物中心, 经过二个多小时还是没有拿到背包.
孩子去夏令营报到时间已到只有先开车载他去.
过程中,失物中心的女员工极浮躁和不友善,并且常常柜台电话都不接,等很久,虽然当晚有拿回背包,但以一个五星酒店,客人不出门只是换房东西都会搞掉了,也实在有点谱.所幸拿回来就好.

 添加讨论 2016-05-02 01:29

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