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booking的最低价格保证就是骗人的!骗人的!骗人的!

Booking上预定的威尼斯酒店,还没入住发现在Booking酒店变便宜了。从两晚340变成了260,马上联系BookingBooking说我的预定不符合最低价格保证。因为“您的预订条款不允许免费取消及更改预订”!!我就奇怪了,如果可以免费取消和更改,我直接取消了重新预定不就好了!!这个最低价格保证是说出来糊弄人的吗?当然Booking也帮我联系了酒店酒店拒绝修改价格!我好恨我自己,如果在agoda或者hotels上预定都可以解决这个问题! 其实酒店在这些平台上的价格不会有多大差距,希望大家预定的时候,注意这些隐藏的服务差距,Booking提供信用卡信息给酒店导致的盗刷我就不吐槽了!
6693人浏览 | 21 个回答 | 2 人关注
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网上有许多关于预订酒店之后的吐槽,其实预订酒店时就只有两种情况:一是可免费取消(但有具体的提前时间方面的约束),二是不可免费取消。我个人基本上是选前者的,等到出签、行程确认、后期价格比对后再考虑是否需要撤消并重新订。
遇到不可免费取消的或者是过了免费取消时限的,就必须遵守商业规则。
我们也要从酒店的角度考虑问题,价格政策肯定是根据旅客的淡旺季及供需关系确定的,并不保证前期的价格就一定比后期推出的价格便宜。酒店同样也面临着大量被预订最终又大量被免费取消,导致入驻率下降的风险。
因此,认直研究条款,然后遵守契约精神,是我们唯一能够做的。这也是文明旅游者应有的心态,这样说也许会让一些朋友不太舒服,但是开开心心的旅游是第一位的。
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    Charlemagn
    问答探路者
    擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
    1,Booking的最低价格保障的条款上的确是这么写的,其他第三方平台的类似条款也都是这样,虽然感觉不合理,但也没有办法
    2,如果去连锁酒店官网订,那么BRG的条款上一般都包含非免费取消的情形。但是,这种BRG的难度显著高于Booking。我Booking的BRG没有失败过,而酒店官网的BRG就成功过一次(4次尝试,不同品牌)。
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      心动身也动
      问答探路者
      擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
      是你理解的问题,最低价格保证,不是保证酒店不降价。酒店价格随供需关系提价,降价都是很正常的事。Booking是中介,酒店调整价格,它也管不了。出外旅行不要去纠结这些事情,影响旅行心情。订酒店也像买东西,需要货比三家,你认为Booking不好,以后不用就算了。
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        他的最低价格保证的标准是不是这样:在你预定前,在其他平台看到同一酒店同样政策的价格比Booking低时,反映给Booking,它就可以给你比其他平台低的价格。一旦预定付款后,那就没这回事了?
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          哈里爽
          问答探路者
          擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
          你理解错了
          价格最低是横向和其他网站同酒店比,不是说酒店纵向比,就点降价和Booking没什么关系
          这个和京东啊,超市什么的低价保证是一个意思啊,不会吧,居然有人这个常识都没有?
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            贴上Booking的最低价格保证条款原文,讨论的重点是,第4条,4. 您的预订条款允许免费取消及更改预订。如果可以免费取消和修改,我直接去预定更便宜的不就好了?
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              看完了长知识了。。。
              我还真遇到过刚在Booking下了一个可以免费取消的单,后来没入住前在携程上看到了更低的价格,因为只差几十块钱,也没费劲去argue。
              原来还真的可以联系降价的呀……下次再遇到我得试试。
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                ShadowK
                问答探路者
                擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                如果在agoda或者hotels上预定也并不能解决你这个问题

                人家的最低价格,是指同期比其他平台价格低,并不是保证酒店永远不降价……一个预订平台,凭什么能让酒店不降价……
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                  您好,Booking.com网站有“保证最优惠房价”政策,条款请参见http://t.cn/R7K3rN6。如果有任何需要协助的,欢迎您随时与我私信联系。谢谢!Alex
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                    各家的条款大同,但是仍然小异。
                    如果条款是这么写的,同情你。谢谢分享,给后人提个醒。

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                      kelly75
                      问答探路者
                      擅长英国、西班牙等地的问题
                      一般都订可以取消的,看到降价就取消重订,再降再取消重订
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                          我觉得说Booking没有免费取消或是最低价格保证的是自己没有理解人家的条款 请看清楚再订 不要想当然
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                            Nicolesyo
                            问答探路者
                            擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
                            ,坐等客服上来~
                            缤客谁用谁知道,反正没有免费取消或无担保的,都不预订了,套路太深了。
                              0 / 1000 字
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                                edwardliu2013
                                问答探路者
                                擅长西班牙、法国等地的问题
                                以后不要用Booking了。这样会永远省心下去的
                                  0 / 1000 字
                                  你订的套餐是不退款内,楼主的“最低价格保证”解读个人不大理解。
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                                        alegria_1122
                                        问答探路者
                                        擅长台湾、日本等地的问题
                                        那你以后别用Booking了+1
                                          0 / 1000 字
                                           
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