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booking上被盗刷(后续进展已更新到回答)

今天中行信用卡收到的一笔200多欧元的扣款通知,找银行查了商户,发现是在Booking上预定的酒店布拉格president hotel,5星),扣款金额正好是这笔订单的取消扣费金额,但还在免费取消期内,不知道为什么会扣款,好吧,这笔应该起码还是正常的扣款记录。接着就高潮了,在收到这笔消费后几个小时,又收到了一笔境外九百多刀的消费记录,找银行客服查了商户后肯定这笔美元消费是一笔盗刷(这张卡只在Booking上用过)。几个月前在Booking上用招商的信用卡预订酒店后也碰到过盗刷情况。后来在网上查了下,Booking上的盗刷的情况还是挺多的。看来以后要弃用Booking了。

另外不得不赞一下招商银行信用卡的服务。第一次是招行信用卡被盗刷后,打客服反应情况,客服直接就停卡换卡了,而且招行信用卡的客服表示后续由他们直接通过卡组织去追查,我这边只需要电话配合确认一下情况。后来这两笔盗刷都直接被免除还款了。

反观这次中行,在我向中行客服反馈后,客户通知我还要去派出所报案,后续能不能追回盗刷款还不一定。后续情况我会更新的,也给后来人个一个警示,在网络上使用信用卡时,尽量不要预留cvv信息(卡背面3位数字),最好使用服务更好的银行信用卡,另外可以买一份账户安全险。


另外请问下有朋友认识这个商户吗?就是900多美元盗刷的那笔商户,网上没搜索到。
voyagin,inc. san francisco jpn O3
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你第一个不算盗刷,虽然在免费取消期间,酒店还是可以划走房费的。另外告诉你,不需要CVV商家也可以扣款的。
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