看了
穷游上很多的类似经历，想求助下万能的
穷游～以下是本人的真实经历，请各位大侠给点意见～钱要的回来吗？牛逼的
Booking一直在敷衍～ 在
Booking上一次非常不愉快的经历！十一去了意大利13日游，总共预定了5家
酒店。唯独米兰的Novotel Milano Nord Ca'Granda号称四星级的
酒店给人管理非常混乱的印象。我第一次预定了可免费取消的2晚
酒店，每晚206欧，后来
签证下来后我改为了不可取消的166欧/晚同一家
酒店，在规定日期前取消了之前的订单，但是
酒店还是扣了我206欧信用卡消费！（预订政策中写明如果超过可取消日期取消订单将被扣除第一晚房费也就是206欧）并且同时扣了第二次订单的333欧！发现问题后与
酒店和
Booking都进行了沟通，但是
酒店和
Booking的互相推诿让我对
酒店和
Booking彻底失望！当时在意大利问
酒店，
酒店称没有206欧的消费只有333的消费，第二次问的时候
酒店回答说我订单没有取消所以扣了我206欧，说是
Booking没有告知他们取消订单的事情，让我们联系
Booking，再后来
酒店就称系统坏掉所有订单都无法查询！打电话给
Booking，电话中说是告知了
酒店第一笔订单已取消，可能
酒店误扣了钱！我同时发送了邮件给
Booking，邮件回复我却像是在敷衍一个弱智！1、邮件中写道：206欧是冻结资金不是消费。我在意大利所有的消费包括
酒店预订和租车，短信提醒都有区分冻结（授权）和实际消费，我的短信明确写明是206欧消费，中文短信我看不懂吗？2、第一笔订单的房价单价是206欧，第二笔订单的单价是166欧和总价333欧，如果第一笔已经取消，为什么会有206欧这个数字呢？而且我的333欧已经在我预订成功后扣除，预定说明中没有说明会有其他的扣款！何来的预授权或者冻结资金这一说？3、邮件中写道：相应的金额会在15个工作日之后回到我的信用卡。我的信用卡显示的是消费，我无故被扣款转来转去的手续费谁来补偿我？对于
Booking的回复我觉得很遗憾，敷衍了事，让我提供消费凭证，拖延时间让你维权困难，其实是
酒店误扣了我的信用卡，本不应该发生的费用，却用冻结资金来掩盖人为造成的失误，我预留给
酒店和
Booking的信用卡信息非常不安全，你们想扣就扣想什么时候还就什么时候还！这和非法盗刷信用卡有何区别？！
爆款
热销
热销
1、建议你联系下银行确认款项是否已被结算，国外是这样的，预授权采取的消费但不结算方式来确认预订的信用卡信息是否有效，如果没有结算就只是占住额度，三周后会释放的，不会真的扣款也没有手续费。不过当时银行发送的短信和邮件还是提示的有消费。我也遇到过，当时就找银行确认了，银行这样回复的，并且事后证实确实三周后额度就恢复了。
2、若真是酒店全部扣款了，这是扣的卡不是付的现金，联系银行提供刷卡记录证据，加上你的酒店预订/取消证据也是可以追回的。
如果账单上确实有这笔消费，拿着对账单去找Booking，要的回来的。
联系你的发卡行 提供证据 是由可能由银行来赔付的
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
但这手续费损失估计你很难能维权到，估计最多给你所谓的等值抵用卷，你还得在他们家消费。
需要和Booking、银行沟通
申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型：申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数：单次多次使馆批复为准
停留：以使馆批复为准（根据申请时间批准）
有效期：以使馆批复为准
办理时长：5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试：是
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，12岁以上的申根国家签证申请者，本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照），通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中，并保留五年。在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤，指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
（注：12周岁以下儿童可免于录入指纹）
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作，只要您预约了周六时段，即会自动升级为贵宾，并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利，并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放：北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
（请注意：中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。）
递签城市（领区具体请咨询客服）：
按领区划分录指纹面试
1.北京领区：北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区：上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区：四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区：湖北、湖南、江西
5.广州领区：广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区：辽宁、黑龙江、吉林