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Triangelnn

Booking上面订了酒店九月份的说九月17之前免费取消为什么现在就扣费了？？？这钱哪里扣的？？？

 1677人浏览 |  13 个回答 |  1 人关注

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

先打电话给银行，确认是不是酒店扣的，然后看你酒店的预订条款，有没有预定后支付XX% 房费的条款。如果写的是无需预付款就打电话给Booking客服。Booking的客服一定联系得上，白天忙音的话可以试着晚上8点之后再打

 讨论 1 2017-04-27 08:59

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

有些酒店只要你一定就扣费，不管你是否在免费取消日之内，这个叫“金融”，你在免费取消日之内取消，会还钱给你。我目前的经验是英国的酒店尤其爱这么干。

你现在只用确认是不是你订的酒店扣款的

 讨论 2 2017-04-27 08:52

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空心大哥

 问答探路者

擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题

酒店预订先扣款很正常。
至于在免费期内可以退订，则酒店再把钱返还给你就是了，不复杂，很正常。
另外，你订的酒店真心好便宜啊！

 添加讨论 2017-04-27 09:41

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Rinfo

有些酒店在你预订后会先行预授权，这与是否免费取消并无直接关系。详细地看一下你订的这家酒店的条款。

 添加讨论 2017-04-27 12:32

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cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

免费取消并不是一定不扣款啊……

 添加讨论 2017-04-27 09:21

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柯柯汪

给Booking打电话联系吧。
再仔细的把你预定的酒店各种条款看清楚。

 添加讨论 2017-04-27 09:26

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happy965

条款截图上来给大家看看

 讨论 1 2017-04-27 08:52

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Triangelnn

扣费截图

 添加讨论 2017-04-27 08:55

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墨石123

你直接去找Booking客服问下情况啊

 讨论 1 2017-04-27 08:51

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fswindy

 问答探路者

擅长日本等地的问题

可能是预授权吧。现在只能再追问Booking客服了。

 添加讨论 2017-04-27 09:47

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bestow07

联系酒店问是不是他们扣的，是的话免费取消后会退给你

 添加讨论 2017-04-27 09:49

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yechihayuna

应该是那种你取消时还会还钱给你的那种。

 添加讨论 2017-04-27 09:06

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哈里爽

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、英国等地的问题

你看一下，是入账还是不入账的，可能是预授权

 添加讨论 2017-04-27 10:09

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