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托运行李 意大利 英国

求助！搭乘easyjet行李弄丢了怎么办？

oflyo72000
oflyo72000
从伦敦飞罗马，搭乘easyjet，但托运行李被弄丢了，应该怎么做可以及时拿回？？
2816人浏览 | 7 个回答 | 2 人关注
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8
咦我们见过吗
咦我们见过吗
问答探路者
擅长美国、奥地利、英国等地的问题
落地后找行李丢失申报处的工作人员咨询，查找行李丢失or延误，在下落明确后会送到你手上的。
如果几日内还未找到，直接联系丢行李的航司，发邮件或者打电话都行，态度强硬些，再没消息要走法律程序之类，对方会很快给你办妥的……亲身经历。
做过国内某航司的飞机，行李丢失，后来查到是延误到第二天的对应架次了。其实第二天行李就到机场了还一直丢在机场不给我送，也没人打电话通知，于是我主动发邮件要投诉之后，客服立马认怂，秒回邮件，隔天乖乖把行李送到家门口……

1
添加讨论 2017-08-17 22:07
    0 / 1000 字
    10
    sean3076
    sean3076
    问答探路者
    擅长美国、泰国、台湾等地的问题
    確認自己的行李真的丟失後，第一時間該做的是尋求航空公司幫助。行李箱丟失原則上由搭乘終站的航空公司負責賠償，你要做的就是馬上到機場的行李查詢台諮詢及申報。行李查詢台一般設在海關大廳，靠近行李認領區。找到工作人員後，出示你的託運行李回執（也就是貼在登機牌背面的那張小票），通過「全球行李查詢系統」來查詢你行李的下落。機場地勤和航空公司工作人會會在航班全部到達確認沒有問題才下班
    添加讨论 2017-08-17 21:48
      0 / 1000 字
      7
      冬日终年
      冬日终年

      这个真么办法，只能等航司去找，能做的只能把箱子的信息填详细了，有助于他们确认，期限好象是７天，找不到就可以申请赔偿了

      添加讨论 2017-08-17 21:45
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        7
        爱溜达的猫
        爱溜达的猫
        穷游资深精华作者，问答探路者
        擅长意大利、瑞士、希腊等地的问题
        及时申报后联系丢行李的航司，发邮件或者打电话，要多催，其他只能碰运气了。大部分情况能找到，但时间长短没谱。
        添加讨论 2017-08-17 22:36
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          自在兰卡
          自在兰卡
          只能让Easyjet找。问清楚期间买什么可以报销。
          添加讨论 2017-08-18 22:30
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            limingjian
            limingjian
            要多催，其他只能碰运气了。
            添加讨论 2017-08-19 23:19
              0 / 1000 字
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              johnsong
              johnsong
              多催，看运气了

              添加讨论 2017-08-26 23:31
                0 / 1000 字
                 
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