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春节 订酒店 booking 两次 银行 泰国

求助！booking订酒店被扣两次钱！大家用booking千万小心！

CarinaPeng
CarinaPeng 来自论坛泰国版面
1月底，我在Booking订了三晚的清迈”the chaya“，（不可取消类型的酒店），后收到银行短信共扣13889泰铢。


结果第一次扣款次日，银行方发来短信说消费四百多美金，这个和前天付的酒店房费是一样的，当下很疑惑，没遇到订房扣两次款的情况。我到Booking细则仔细看了，说可能是押金问题，说押金会在退房后退还银行卡，还以为只是冻结。


结果今天银行还款单发过来催款？打电话问客服，客服又让问银行放扣款方...好着急！现在追查扣款方不容易，也不知道该怎么办好！请问大家有没有什么对策？求助求助！


谢谢大家关注~大家以后再Booking订房也要千万小心了！真的感觉好危险啊！这样随便扣款，让用户体验感下降！
3717人浏览 | | 3 人关注
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3
xjjlsx
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没有看明白你的表述。建议你预定前后都电话咨询Booking客服确认有没有什么问题。无论在哪个平台预定都需要及时沟通。

1
添加讨论 2018-02-23 19:35
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    查看全部7个答案
     
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